আন্তর্জাতিক পণ্য পাঠানোর সময় স্থিতিশীল রাখা কীভাবে নিশ্চিত করা যায়?

আন্তর্জাতিক শিপিং সময়কে প্রভাবিত করে এমন প্রধান কারণগুলি চিহ্নিত করুন

কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের সংকীর্ণতা এবং ডকুমেন্টেশনের নির্ভুলতা

আন্তর্জাতিক পরিবহনের ক্ষেত্রে, কাস্টমস প্রক্রিয়াকরণ এখনও সবচেয়ে বড় সমস্যা তৈরি করে। বিশ্ব কাস্টমস সংস্থা থেকে 2024 সালের বাণিজ্য প্রবাহ নিয়ে সদ্য প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, সীমান্তে ঘটা প্রায় এক তৃতীয়াংশ বিলম্বের কারণ হল কাগজপত্র অসম্পূর্ণ থাকা বা ভুল থাকা। সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে HS কোড ব্যবহার করে ভুল পণ্য শ্রেণীবিভাগ, উৎপত্তি সার্টিফিকেটের অনুপস্থিতি, বা প্রকৃত মূল্য প্রতিফলিত না করা চালান। এই ধরনের ভুলগুলি পরিদর্শনের দিকে নিয়ে যায় যা কয়েকদিন ধরে মাল আটকে রাখতে পারে। এই বিশৃঙ্খলা ঠিক করতে, অনেক কোম্পানি স্বয়ংক্রিয় ডকুমেন্টেশন সিস্টেমের দিকে ঝুঁকছে যা কোনো কিছু পাঠানোর আগে তথ্য বাস্তব সময়ের কাস্টমস ডেটাবেসের সাথে যাচাই করে। বাণিজ্য অংশীদারদের মধ্যে ভাগ করা সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিজিটাল ম্যানিফেস্ট ফরম্যাটের সাথে এই সরঞ্জামগুলি যুক্ত করলে, ব্যবসায়গুলি সীমান্তে সময়সাপেক্ষ ম্যানুয়াল চেকের প্রয়োজনীয়তা কম দেখে।

ভূ-রাজনৈতিক, মৌসুমি এবং অবকাঠামোগত ব্যাঘাত

বন্দরে ধর্মঘট, খারাপ আবহাওয়া এবং পুরানো অবকাঠামোর মতো বাহ্যিক কারণগুলি জাহাজ পরিবহনে অনেক অনিশ্চয়তা তৈরি করে। মৌসুমি মৌসুমের সময়, দক্ষিণপূর্ব এশিয়াজুড়ে বড় বন্দরগুলি প্রায় তিন দিন ধরে বন্ধ থাকে, এবং শীতকালীন ঝড় আটলান্টিক পাড়ি দেওয়া জাহাজগুলিকে বিশেষভাবে বিঘ্নিত করতে পারে। রাজনৈতিক উত্তেজনা কখনও কখনও পরিস্থিতিকে আরও খারাপ করে তোলে, সেই খালটি যখন অবরুদ্ধ হয়েছিল তা মনে আছে? এর ফলে এশিয়া ও ইউরোপের মধ্যে পণ্য পাঠানোর সময় প্রায় দুই সপ্তাহ বেড়ে গিয়েছিল। এই ধরনের সমস্যার আগে থেকেই সতর্ক থাকতে কোম্পানিগুলির কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় করা উচিত। প্রথমত, বিশ্বব্যাপী ঝুঁকি ড্যাশবোর্ডগুলি লক্ষ্য করে চলুন যাতে প্রয়োজনে দ্রুত রুট পরিবর্তন করা যায়। দ্বিতীয়ত, গ্রাহকদের কাছাকাছি গুদাম স্থাপন করে ডেলিভারির সময় কমানো এবং বন্দরগুলিতে যানজট এড়ানো। এবং তৃতীয়ত, ব্যস্ত জাহাজ পরিবহনের আগে ব্যাকআপ পরিবহনের বিকল্পগুলি প্রস্তুত রাখা।

আন্তর্জাতিক জাহাজ পরিবহন কোম্পানির মধ্যে বাহকের নির্ভরযোগ্যতার পার্থক্য

বাহকের কর্মক্ষমতা ব্যাপকভাবে ভিন্ন হয়—এবং সরবরাহের ধারাবাহিকতাকে সরাসরি প্রভাবিত করে। উচ্চমানের লেনগুলিতে শীর্ষস্থানীয় অপারেটররা 95% সময়মতো হার বজায় রাখে, অন্যদিকে মাধ্যমিক রুটগুলিতে বাজেট বাহকগুলির গড় নির্ভরযোগ্যতা মাত্র 78%। প্রধান পার্থক্যগুলি হল:

তৃতীয় পক্ষের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণের মাধ্যমে ক্যারিয়ারদের যাচাই করা এবং বাধ্যতামূলক দেরির জন্য শাস্তিমূলক ব্যবস্থা সহ সেবা স্তরের চুক্তি আলোচনা করা চালানের অস্থিরতা কমায় এবং জবাবদিহিতা শক্তিশালী করে।

চালানের স্থিতিশীলতার জন্য কৌশলগত সরবরাহ চেইন পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করুন

স্থানান্তরের অস্থিরতার প্রতিরোধে চাহিদা ভাববস্তুর পূর্বাভাস এবং ইনভেন্টরি অপ্টিমাইজেশন

গ্রাহকরা কী চান তা পূর্বাভাস দিতে পারা কোম্পানিগুলোকে তাদের স্টক স্তরকে আসলে কী আসছে তার সাথে মেলে ধরতে সাহায্য করে। এই ধরনের পূর্বাভাস অতিরিক্ত স্টক প্রায় ৩০% হ্রাস করতে পারে, যখন এখনও এই গুরুত্বপূর্ণ পণ্যগুলির জন্য পর্যাপ্ত নিরাপত্তা স্টক রাখা যায়। বেশিরভাগ ব্যবসায়ীরা মনে করেন যে তাদের সেরা বিক্রেতার জন্য ১৫ থেকে ২০ দিনের অতিরিক্ত স্টক থাকা বেশ ভালো কাজ করে। এটি তাদের কিছু শ্বাস প্রশ্বাসের সুযোগ দেয় যখন বন্দরে কিছু ভুল হয়, জাহাজ চলাচলকারী কোম্পানিগুলোতে জায়গা শেষ হয়ে যায়, অথবা সরকার অপ্রত্যাশিতভাবে নতুন নিয়ম প্রয়োগ করে। মৌসুমী প্রবণতা বিশ্লেষণ যোগ করুন এবং কোম্পানিগুলি বিভিন্ন অঞ্চলে তাদের গুদামগুলিকে আরও ভালভাবে স্থাপন করতে পারে। ফলাফল কী? ব্যস্ত মৌসুমে দ্রুত ডেলিভারি। সিএসসিএমপি-র কিছু শিল্প প্রতিবেদন বলছে যে এই শীর্ষ মাসগুলিতে যখন কোম্পানিগুলি এই কাজটি সঠিকভাবে করে তখন ডেলিভারি সময় গড়ে প্রায় 18% কমে যায়।

শিপিং পারফরম্যান্সের জন্য একটি KPI হিসাবে OTIF (অন-টাইম ইন-ফুল) ব্যবহার করা

OTIF মেট্রিক, যা On-Time In Full এর জন্য সংক্ষেপে, পুরো সরবরাহ চেইনে শিপিং অপারেশন কতটা নির্ভরযোগ্য তা সম্পর্কে সবচেয়ে পরিষ্কার ছবি দেয়। বেশিরভাগ শীর্ষ কোম্পানি এই মানদণ্ডের সাথে অন্তত ৯৫ শতাংশ সম্মতি অর্জনের লক্ষ্য রাখে। OTIF-কে মৌলিক সময়মত ডেলিভারি পরিসংখ্যান থেকে আলাদা করে তোলে যে এটি যখন শিপমেন্ট আসে এবং তারা সম্পূর্ণ আসে কিনা তা উভয়ই দেখে। এটি শুল্ক নথিতে ভুল বা এমন পরিস্থিতিতে সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করে যেখানে অর্ডারের কেবলমাত্র একটি অংশ ট্রাকগুলিতে লোড হয়। যেসব ব্যবসায়ীরা তাদের OTIF স্কোর উন্নত করতে মনোনিবেশ করে তারা প্রায় ২৩ শতাংশ কম ক্ষেত্রে পণ্যের স্টক শেষ হয়, প্রায় ১৫ শতাংশ দ্রুত শিপিং খরচ সাশ্রয় করে এবং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, শিপিংয়ের সমস্যা সম্পর্কিত গ্রাহকদের অভিযোগের প্রায় ৪০ শতাংশ হ্রাস পায়। OTIF এর পারফরম্যান্স দেখানো রিয়েল টাইম ড্যাশবোর্ড থাকা লজিস্টিক টিমগুলোকে বড় মাথা ব্যথা হওয়ার আগেই সম্ভাব্য সমস্যাগুলো ধরতে সাহায্য করে, সমস্যাগুলো ঘটার পর তাদের প্রতিক্রিয়া থেকে পুরো পদ্ধতিটিকে সক্রিয়ভাবে সরবরাহ চেইন পরিচালনার দিকে সরিয়ে দেয়।

রিয়েল টাইম শিপিং দৃশ্যমানতা এবং নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করুন

ইন্টিগ্রেটেড টিএমএস প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং

আজকের পরিবহন ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাগুলি ট্রাক কোম্পানি, শিপিং বন্দর, সরকারী সংস্থা এবং স্থানীয় পরিবহনকারীদের তথ্য একত্রিত করে। যখন এই সিস্টেমগুলো ভালোভাবে কাজ করে, তখন তারা কোম্পানিগুলোকে তাদের যাত্রার সময় নিয়মিতভাবে পণ্য পরিবহনের ট্র্যাক রাখতে দেয়। যখন কিছু ভুল হয়, তখন সিস্টেম সতর্কতা পাঠায়, যেমন যখন বড় বন্দরে ব্যাকআপ থাকে অথবা খারাপ আবহাওয়া রুটের কোথাও বিলম্বের কারণ হয়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এটি সমস্যাগুলি আগের চেয়ে অনেক দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করে। এই ধরনের সিস্টেম ব্যবহারকারী কোম্পানিগুলো সাধারণত তাদের ব্যবসার ভিতর থেকে প্রায় এক তৃতীয়াংশ কম প্রশ্ন দেখে যে শিপমেন্ট কোথায়। এবং গ্রাহকরাও আরও ভাল আপডেট পান কারণ তাদের সাথে ভাগ করা তথ্য উভয়ই আরও সঠিক এবং তাই সামগ্রিকভাবে আরও নির্ভরযোগ্য।

বিলম্ব এবং রুটিং অপ্টিমাইজ করার জন্য এআই-চালিত বিশ্লেষণ

আধুনিক এআই বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মগুলি অতীতের পরিবহন রেকর্ড, বর্তমান আবহাওয়ার অবস্থা, জাহাজগুলি বন্দরে কতক্ষণ বসে থাকে এবং এমনকি রাজনৈতিক অস্থিরতার সূচকগুলিও সম্ভাব্য ট্রাফিক জ্যামগুলি ঘটার আগে সনাক্ত করতে সমস্ত ধরণের তথ্য দেখায়। যখন এই স্মার্ট সিস্টেমগুলো সময় আগে থেকে বিভিন্ন রুটের পরামর্শ দেয়, কোম্পানিগুলো অনির্দেশ্য বিলম্বের ক্ষেত্রে প্রায় এক চতুর্থাংশ হ্রাস পায় এবং জ্বালানি খরচও সাশ্রয় করে কারণ ট্রাকগুলো অপ্রয়োজনীয় ঘুরপাক খাচ্ছে না। ব্যবসার জন্য এর অর্থ কেবল পণ্য দ্রুত সেখানে পৌঁছে দেওয়া ছাড়া আরও অনেক কিছু। সমগ্র সরবরাহ চেইন আরো নির্ভরযোগ্য, সস্তা এবং আন্তর্জাতিক শিপিং নেটওয়ার্কের অপ্রত্যাশিত সমস্যা মোকাবেলা করতে আরও সক্ষম হয়ে ওঠে।

FAQ

কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স বিলম্বের সাধারণ কারণগুলি কী কী?

সাধারণ কারণগুলির মধ্যে ভুল পণ্য শ্রেণীবিভাগ, অনুপস্থিত উত্স শংসাপত্র এবং ভুল ফোকাস মান অন্তর্ভুক্ত।

ভূ-রাজনৈতিক এবং অবকাঠামোগত বিঘ্নের ঝুঁকি কীভাবে ব্যবসায়ীরা কমাতে পারে?

ব্যবসায়ীরা বিশ্বব্যাপী ঝুঁকি ড্যাশবোর্ড পর্যবেক্ষণ করতে পারে, কাছাকাছি গুদাম স্থাপন করতে পারে এবং ব্যাকআপ পরিবহন বিকল্পগুলি প্রস্তুত করতে পারে।

OTIF মেট্রিক কি এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

OTIF এর সংক্ষিপ্ত রূপ অন-টাইম ইন ফুল, যা ডেলিভারি সময় এবং অর্ডারগুলির সম্পূর্ণতা উভয়ই বিবেচনা করে শিপিং অপারেশনগুলির নির্ভরযোগ্যতা পরিমাপ করে।

কিভাবে TMS প্ল্যাটফর্মগুলি শিপিংয়ের দৃশ্যমানতা বাড়ায়?

টিএমএস প্ল্যাটফর্মগুলি বিভিন্ন উত্স থেকে তথ্য একীভূত করে রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং এবং শিপমেন্টের অবস্থা এবং সম্ভাব্য বিলম্ব সম্পর্কে সতর্কতা প্রদান করে।