Что такое доставка от двери до двери? Основные принципы
Доставка «от двери до двери» охватывает все аспекты перевозки грузов из одного места в другое в рамках одного соглашения. При таком подходе компаниям не нужно отдельно организовывать забор груза, решать вопросы международной транспортировки, прохождения таможни или доставки до конечного пункта назначения. Логистические компании берут на себя весь процесс — от вывоза товаров со склада и оформления необходимой документации до соблюдения правил пересечения границ и доставки непосредственно к двери клиента. Это выгодно отличает данный способ от устаревших методов, таких как перевозка «от порта до порта», при которой разные компании поочерёдно управляют отдельными этапами доставки. Когда одна компания отвечает за всё, количество передач груза сокращается, что снижает риск задержек или повреждения товаров во время транспортировки. Бизнес получает выгоду от предсказуемости сроков доставки, возможности отслеживать местоположение груза в реальном времени и сокращения усилий по управлению сложными логистическими процессами. По мере усложнения мировой торговли такая простая и прозрачная система становится всё более важной для бесперебойной работы цепочек поставок и минимизации лишних трудностей.
Ключевые преимущества доставки «от двери до двери» для международного бизнеса
Единая точка ответственности и прозрачность в режиме реального времени на всем протяжении маршрута
При доставке «от двери до двери» одна компания полностью отвечает за перевозку грузов из пункта А в пункт Б, не передавая ответственность между разными перевозчиками. Такой подход означает, что всегда есть кто-то, кто может оперативно решать возникающие проблемы, вместо ожидания согласования действий несколькими сторонами. Современные системы отслеживания позволяют компаниям контролировать местоположение отправлений на всём пути следования — с момента получения груза до его фактической передачи получателю. Если возникает проблема, компания может вмешаться на раннем этапе, пока незначительные сбои не превратились в серьёзные трудности. Согласно недавнему исследованию Logistics Insight, компании, использующие эту модель, устраняют проблемы на 40 процентов быстрее, чем те, кто работает с несколькими поставщиками. Кроме того, клиенты обращаются в центры поддержки примерно вдвое реже, поскольку все участники процесса в любой момент точно знают, на каком этапе находятся грузы, благодаря прозрачной системе отслеживания.
Ощутимая экономия затрат: сведение к минимуму операций с грузом, избежание задержек и снижение риска потерь/повреждений
Когда товары перемещаются из пункта отправления в пункт назначения без многократной передачи из рук в руки, вероятность их повреждения в пути значительно снижается. Исследования показывают, что каждый этап погрузо-разгрузочных работ увеличивает риск повреждения примерно на 18 %, что вполне логично, если учитывать все возможные сбои в терминалах. Компании получают выгоду не только от защиты своей продукции. Вся система сегодня работает более слаженно: контейнеры прибывают вовремя, а документы оформляются заранее, до возникновения проблем. Страховые расходы также, как правило, снижаются, поскольку аварии происходят реже. И, конечно, не стоит забывать о тех коварных дополнительных сборах, которые возникают в терминалах, о существовании которых нам никто не сообщал. Согласно исследованию института Ponemon за прошлый год, компании, перешедшие на модель доставки «от двери до двери», ежегодно экономят в среднем около 740 000 долларов США. Кроме того, они сталкиваются примерно на 30 % реже с трудностями при таможенном оформлении, что позволяет товарам быстрее проходить через склады по сравнению с традиционными методами.
| Фактор стоимости | Традиционная модель | Преимущество доставки «от двери до двери» |
|---|---|---|
| Обработка событий | 5-8 перевозок | 2-3 консолидированные перевозки |
| Вероятность повреждения | увеличение на 12% за каждую перевозку | снижение на 18% в целом |
| Простой | 23% поставок | Менее 7% |
| Предсказуемость стоимости | Несколько скрытых сборов | Единое комплексное предложение |
Как работает доставка от двери до двери: бесшовный процесс от начала до конца
Доставка «от двери до двери» упрощает решение всех сложных логистических задач благодаря четкому четырехэтапному процессу. В настоящее время перевозчики забирают грузы непосредственно из пунктов отправления — будь то склад, производственная площадка или офисное здание. После сбора товары направляются в центральные хабы, где их правильно упаковывают и проводят необходимые таможенные проверки, чтобы в дальнейшем ничего не задерживалось. При международных перевозках транспортные компании выбирают между авиаперевозкой и морскими маршрутами в зависимости от требуемой скорости доставки и экономической целесообразности. Авиаперевозка обычно занимает около 3–7 дней, но может быть дорогой, тогда как морская доставка может занять от 20 до 45 дней, однако позволяет сэкономить средства. Завершающий этап включает работу местных курьеров, которые обеспечивают прохождение груза через таможню и доставку прямо в руки клиентам. Вся эта система предполагает примерно на 50 % меньше операций с грузом по сравнению с традиционными методами, что естественным образом снижает вероятность потери вещей в пути.
Пошаговый процесс: забор в пункте отправления — консолидация с соблюдением таможенных правил — международная перевозка — доставка «последней мили»
Неотъемлемая роль интегрированных экспедиторов в реализации и соблюдении норм
Экспедиторы выступают в роли центральных координаторов, которые занимаются всеми видами сложных правил, таких как Инкотермс® и расчет пошлин в более чем 200 странах мира. Эти компании на самом деле помогают избежать задержек, поскольку заранее подают электронные документы, что позволяет таможне быстрее провести проверку. Время прохождения таможенного оформления сокращается примерно вдвое по сравнению с компаниями, которые пытаются сделать это самостоятельно. Благодаря обширной сети перевозчиков и технологии отслеживания в реальном времени экспедиторы обеспечивают сохранность грузов на протяжении всей транспортировки и несут ответственность в случае повреждения или утери. В результате бизнес экономит около 35 % рабочего времени на административные задачи, а международные перевозки становятся эффективным процессом, а не головной болью, как это раньше было для многих компаний.
Доставка от двери до двери против традиционных моделей: почему «без хлопот» — это не просто маркетинг
Традиционная доставка означает, что компаниям приходится отдельно взаимодействовать с водителями грузовиков, складскими работниками и таможенными агентами, что приводит к перекладыванию ответственности при возникновении проблем и появлению скрытых дополнительных платежей в порту за слишком долгое хранение контейнеров. Доставка «от двери до двери» меняет всё, поскольку одна компания берёт на себя все этапы — от забора товара на заводе до его доставки прямо к двери клиента. Мы видели, что при использовании этого метода количество передач груза между разными сторонами сокращается примерно на две трети, что естественным образом уменьшает повреждения товаров и ошибки в документах. Возможность отслеживать груз в режиме реального времени устраняет нервное ожидание и неопределённость относительно местоположения посылки, а чёткое знание итоговой стоимости заранее исключает неожиданные счета позже. Компании, использующие эту систему, как правило, сталкиваются с задержками примерно на треть реже, чем раньше, и экономят более десяти часов в неделю, которые ранее тратились на срочное решение проблем с доставкой, позволяя своим командам сосредоточиться на развитии бизнеса. Преимущества этой модели заключаются не только в удобстве — она действительно снижает расходы и минимизирует риски теми способами, с которыми традиционные системы с множеством отдельных подрядчиков конкурировать просто не могут.
Часто задаваемые вопросы
Каковы основные преимущества доставки «от двери до двери»?
Основные преимущества включают ответственность одной стороны, отслеживание в реальном времени, сокращение количества перевалок, минимальный риск повреждения, финансовую экономию и более быстрое таможенное оформление.
Как доставка «от двери до двери» улучшает предсказуемость расходов?
Она предусматривает единую комплексную смету, что снижает количество скрытых платежей, часто связанных с традиционными моделями.
Почему доставка «от двери до двери» предпочтительнее традиционных моделей?
Доставка «от двери до двери» обеспечивает простой процесс, меньший риск повреждения и значительную экономию времени, что делает её более эффективным и экономически выгодным вариантом.
Содержание
- Что такое доставка от двери до двери? Основные принципы
- Ключевые преимущества доставки «от двери до двери» для международного бизнеса
- Как работает доставка от двери до двери: бесшовный процесс от начала до конца
- Доставка от двери до двери против традиционных моделей: почему «без хлопот» — это не просто маркетинг
- Часто задаваемые вопросы