কেন বৈশ্বিক চালানের জন্য ঝামেলামুক্ত ডোর-টু-ডোর পরিষেবা বেছে নেবেন?

দরজা থেকে দরজায় শিপিং কী? মূল ধারণাটি পরিষ্কার করা হল

দুই প্রান্তের দরজা থেকে দরজায় পরিবহন একটি চুক্তির আওতায় এক স্থান থেকে অন্য স্থানে পণ্য স্থানান্তরের সমস্ত কিছু কভার করে। এই ধরনের ব্যবস্থায়, কোম্পানিগুলির আলাদাভাবে পিকআপের ব্যবস্থা করা, আন্তর্জাতিক পরিবহনের সমস্যা মোকাবেলা করা, কাস্টমস পার করা বা চূড়ান্ত গন্তব্যে পণ্য সঠিকভাবে পৌঁছানো নিশ্চিত করার চিন্তা করতে হয় না। লজিস্টিক্স কোম্পানিগুলি গুদাম থেকে পণ্য সংগ্রহ করা থেকে শুরু করে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র পূরণ, সীমান্তের নিয়মকানুন মেনে চলা এবং ক্রেতাদের দরজায় সরাসরি ডেলিভারি দেওয়া পর্যন্ত সমস্ত কিছু শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিচালনা করে। এটি পোর্ট থেকে পোর্ট পরিবহনের মতো পুরানো পদ্ধতির থেকে আলাদা, যেখানে বিভিন্ন কোম্পানি পৃথক পৃথক ভাবে চালানের অংশগুলি পরিচালনা করে। যখন সম্পূর্ণ দায়িত্ব একটি মাত্র কোম্পানির হাতে থাকে, তখন প্যাকেজগুলি কমবার হাতে পরিচালিত হয়, ফলে পরিবহনের সময় দেরি বা পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে। ব্যবসাগুলি উপকৃত হয় কারণ তারা নিয়মিত ডেলিভারি সময়ের উপর নির্ভর করতে পারে, যেকোনো সময় চালানের অবস্থান সঠিকভাবে দেখতে পারে এবং জটিল লজিস্টিক্স প্রক্রিয়া পরিচালনায় কম শক্তি ব্যয় করে। বৈশ্বিক বাণিজ্য যত জটিল হচ্ছে, সরবরাহ শৃঙ্খলকে অপ্রয়োজনীয় ঝামেলা ছাড়াই মসৃণভাবে চালানোর জন্য এমন সরল ব্যবস্থা আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।

বৈশ্বিক ব্যবসার জন্য দরজা থেকে দরজায় শিপিংয়ের প্রধান সুবিধাগুলি

গন্তব্য পর্যন্ত একক বিন্দুর দায়িত্ব এবং সম্পূর্ণ যাত্রাপথে বাস্তব সময়ে দৃশ্যমানতা

দুয়ার থেকে দুয়ারে শিপিংয়ের মাধ্যমে, একটি কোম্পানি বিভিন্ন বাহকদের মধ্যে দায়িত্ব হস্তান্তর না করেই A বিন্দু থেকে B বিন্দুতে পণ্য স্থানান্তরের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করে। এই ধরনের ব্যবস্থার অর্থ হল যে সমস্যা দেখা দিলেই তা সমাধানের জন্য সবসময় কেউ নির্দিষ্ট থাকে, বিভিন্ন পক্ষের সমন্বয়ের জন্য অপেক্ষা করার পরিবর্তে। সর্বশেষ ট্র্যাকিং ব্যবস্থা ব্যবসাগুলিকে পুরো যাত্রাজুড়ে তাদের চালানগুলির উপর নজর রাখার সুযোগ দেয়, ঠিক পিকআপের পর থেকে শুরু করে প্যাকেজটি কারও হাতে পৌঁছানো পর্যন্ত। কোনো কিছু ভুল হলে, কোম্পানিগুলি ছোট সমস্যাগুলিকে বড় ঝামেলায় পরিণত হওয়ার আগেই তাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। Logistics Insight-এর একটি সদ্য প্রকাশিত গবেষণা অনুসারে, এই মডেল ব্যবহার করে কাজ করা কোম্পানিগুলি একাধিক ভেন্ডর নিয়ে কাজ করা কোম্পানিগুলির তুলনায় 40 শতাংশ দ্রুত সমস্যা সমাধান করে। তদুপরি, স্পষ্ট ট্র্যাকিং তথ্যের জন্য সম্পৃক্ত সকলের কাছে যে কোনো মুহূর্তে পরিস্থিতি সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকে, তাই গ্রাহকরা সাপোর্ট সেন্টারে প্রায় অর্ধেক বার কল করে।

মূর্ত খরচ সাশ্রয়: হ্যান্ডলিং কমানো, ডিমুরেজ এড়ানো এবং ক্ষতি/ক্ষয়ের ঝুঁকি কম

যখন পণ্যগুলি উৎপত্তি থেকে গন্তব্যে একাধিক হস্তান্তর ছাড়াই চলে, তখন সেগুলি পরিবহনের সময় ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে। গবেষণা থেকে দেখা যায় যে প্রতিটি হ্যান্ডলিং ঘটনা এড়ানোর ফলে ক্ষতির ঝুঁকি প্রায় 18% কমে যায়, যা টার্মিনালগুলিতে ঘটতে পারে এমন সম্ভাব্য দুর্ঘটনাগুলি ভাবলে যুক্তিযুক্ত। শুধুমাত্র তাদের পণ্যগুলি সুরক্ষিত রাখার জন্যই নয়, বরং এর বাইরেও কোম্পানিগুলি বেশ কয়েকভাবে উপকৃত হয়। আজকের দিনে সমগ্র ব্যবস্থাটি একসঙ্গে আরও ভালোভাবে কাজ করে, তাই কনটেইনারগুলি সময়মতো পৌঁছায় এবং সমস্যা হওয়ার আগেই কাগজপত্র সম্পন্ন হয়ে যায়। দুর্ঘটনা কম ঘটার কারণে বীমা খরচও কমে যায়। এবং আমরা যেসব টার্মিনালে কারও কাছ থেকে জানার আগেই অদৃশ্য হয়ে যাওয়া অতিরিক্ত ফি-এর কথা ভুলে যাই না। গত বছর পনেমন ইনস্টিটিউটের গবেষণা অনুযায়ী, এই দরজা থেকে দরজা মডেলে রূপান্তরিত ব্যবসাগুলি সাধারণত প্রতি বছর প্রায় 740,000 ডলার সাশ্রয় করে। তাছাড়া, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সংক্রান্ত প্রায় 30% কম ঝামেলার মুখোমুখি হয়, যার ফলে ইনভেন্টরি ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির চেয়ে অনেক দ্রুত গতিতে গুদামগুলির মধ্যে চলাচল করে।

ডোর-টু-ডোর শিপিং কীভাবে কাজ করে: একটি নিরবচ্ছিন্ন এন্ড-টু-এন্ড প্রক্রিয়া

দরজা থেকে দরজায় শিপিং একটি সহজ চার-পর্বের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে যাতে লজিস্টিক্সের সমস্ত জটিলতা দূর হয়। আজকাল ক্যারিয়ারগুলি প্যাকেজগুলি তাদের উৎসের স্থানেই উঠিয়ে নেয়, তা একটি গুদাম, কারখানার মেঝে বা কোনও অফিস ভবন থেকে আসুক না কেন। একবার সংগ্রহ করার পর, আইটেমগুলি কেন্দ্রীয় হাবে পাঠানো হয় যেখানে সেগুলি আরও ভালভাবে প্যাক করা হয় এবং প্রয়োজনীয় কাস্টমস পরীক্ষা করা হয়, যাতে পরে কোনও কিছু আটকে না যায়। আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হওয়ার সময়, ফ্রেইট কোম্পানিগুলি কতটা দ্রুত জিনিসপত্র পাঠানো প্রয়োজন এবং কোনটি আর্থিকভাবে যুক্তিযুক্ত তার উপর ভিত্তি করে বিমান বা জাহাজের মধ্যে সিদ্ধান্ত নেয়। বিমান পরিবহন সাধারণত 3 থেকে 7 দিন সময় নেয় কিন্তু খরচ বেশি হয়, অন্যদিকে সমুদ্রপথে পরিবহন 20 থেকে 45 দিন সময় নিতে পারে কিন্তু অর্থ সাশ্রয় করে। শেষ পদক্ষেপটি স্থানীয় ডেলিভারি কর্মীদের দ্বারা সম্পন্ন হয় যারা কাস্টমস পার করার পরিচালনা করে এবং সবকিছু ক্রেতাদের হাতে পৌঁছে দেয়। এই সম্পূর্ণ ব্যবস্থার ফলে ঐতিহ্যগত পদ্ধতির তুলনায় প্রায় অর্ধেক পরিমাণ হ্যান্ডলিং হয়, যা স্বাভাবিকভাবে পথে জিনিসপত্র হারানোর সম্ভাবনা কমায়।

ধাপে ধাপে প্রবাহ: উৎস থেকে সংগ্রহ - কাস্টমস-অনুযায়ী একত্রীকরণ - আন্তর্জাতিক পথে পরিবহন - শেষ মাইলের ডেলিভারি

কার্যকরীকরণ এবং নিয়মানুবর্তিতায় সমন্বিত ফ্রেইট ফরওয়ার্ডারদের অপরিহার্য ভূমিকা

ফ্রেইট ফরওয়ার্ডাররা কেন্দ্রীয় সমন্বয়ক হিসাবে কাজ করে যারা ইনকোটার্মস®-এর মতো বিভিন্ন জটিল নিয়ম এবং বিশ্বজুড়ে 200টির বেশি দেশে শুল্ক নির্ধারণের কাজ পরিচালনা করে। এই সংস্থাগুলি আসলে বাধা এড়াতে সাহায্য করে কারণ তারা কাস্টমসের জন্য সময়াগে ডিজিটাল কাগজপত্র জমা দেয় যাতে তারা দ্রুত জিনিসপত্র পরীক্ষা করতে পারে। নিজে করার চেয়ে এর ফলে ক্লিয়ারেন্সের সময় প্রায় অর্ধেক কমে যায়। বাহকদের ব্যাপক নেটওয়ার্ক এবং লাইভ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির সাহায্যে ফ্রেইট ফরওয়ার্ডাররা পরিবহনের সময় পণ্যগুলি নিরাপদ রাখে এবং কোনো কিছু ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে গেলে তার দায়িত্ব নেয়। এর অর্থ হল ব্যবসাগুলি প্রায় 35% পরিমাণ প্রশাসনিক কাজ থেকে মুক্তি পায়, যার ফলে আন্তর্জাতিক শিপিং এখন আর অনেক কোম্পানির জন্য মাথাব্যথা নয়, বরং এটি মসৃণভাবে কাজ করে।

দুয়ারে দুয়ারে বনাম ঐতিহ্যবাহী মডেল: কেন 'ঝামেলামুক্ত' শুধুমাত্র মার্কেটিং নয়

পুরনো ধরনের শিপিংয়ের মানে হল কোম্পানিগুলির ট্রাক চালক, গুদামের কর্মী এবং কাস্টমস এজেন্টদের সঙ্গে আলাদা আলাদাভাবে কাজ করতে হয়, যার ফলে কোনো কিছু ভুল হলে তা নিয়ে আঙুল তোলার প্রবণতা দেখা যায় এবং বন্দরে কনটেইনার অতিরিক্ত সময় রাখার জন্য লুকিয়ে লুকিয়ে অতিরিক্ত চার্জ আসে। দরজা থেকে দরজায় শিপিং এই ব্যবস্থাকে পালটে দেয় একটি কোম্পানির মাধ্যমে কারখানা থেকে পণ্য উঠিয়ে নেওয়া থেকে শুরু করে গ্রাহকের দরজায় পৌঁছে দেওয়া পর্যন্ত সমস্ত কিছু পরিচালনা করে। আমরা লক্ষ্য করেছি যে এই পদ্ধতিতে প্যাকেজগুলি হাত থেকে হাতে যাওয়ার সংখ্যা প্রায় দুই তৃতীয়াংশ কমে যায়, যা স্বাভাবিকভাবেই ভাঙা পণ্য এবং কাগজপত্রের ভুলগুলি কমিয়ে দেয়। অনলাইনে লাইভ ট্র্যাকিং করার সুবিধা থাকায় কোনো কিছু আসলে কোথায় আছে তা নিয়ে চিন্তার অবসান ঘটে, এবং আগে থেকেই ঠিক কত খরচ হবে তা জানা থাকায় পরে অপ্রত্যাশিত বিল আসা বন্ধ হয়। এই ব্যবস্থা ব্যবহার করে কোম্পানিগুলি সাধারণত আগের তুলনায় প্রায় এক তৃতীয়াংশ কম বিলম্বের সম্মুখীন হয়, পাশাপাশি প্রতি সপ্তাহে দশ ঘণ্টার বেশি সময় বাঁচে যা আগে শিপিং সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের জন্য হিমশিম খেতে হত, ফলে তাদের দলগুলি ব্যবসা বাড়ানোর উপর মনোনিবেশ করতে পারে। এই মডেলটি কেবল সুবিধার জন্যই নয়, এটি আসলে খরচ কমায় এবং ঝুঁকি কমায়, যেভাবে পুরনো ধরনের ব্যবস্থাগুলি পৃথক পৃথক ভেন্ডরদের সাহায্যে করতে পারে না।