Када компаније набављају производе међународно, то у основи значи да шопирају широм света у потрази за најбољим понудама за материјале и услуге. Увозници често постижу смањење трошкова за око 30 процената коришћењем ове методе, док такође имају прилику да сарадњују са специјализованим добиљачима и користе најновију технологију која можда не постоји у њиховој земљи, према бројкама из прошлогодишњег Извода о глобалној трговини. Мана? Управљање овим широко распоређеним ланцима снабдевања уопште није лако. Постоје стални проблеми у вези са тим да ли ће добиљачи испунити своје обећања, како да се роба пребаци преко граница не превише коштајући, као и праћење стално променљивих прописа у различитим земљама. Већина предузећа схвата да им је неопходан неко ко има стварно искуство у руковању тим питањима, како би избегли велике проблеме у будућности.
Kada je u pitanju pronalaženje dobrih dobavljača, kupci ubrzavaju stvari tako što prvo pregledavaju proizvođače kroz sopstvene specijalizovane baze podataka i lokalne trgovinske kontakte. Ove osobe obavljaju sve aspekte procesa upita za ponudu, osiguravajući da se ponude mogu fer uporediti, iznalaženje boljih cena za veće narudžbine i potvrđujući da sve odgovara neophodnim sertifikacionim standardima. Ovaj pristup u celini skraćuje vreme potrebno za nabavku proizvoda za oko 40%. Pre nego što se potpišu ugovori, većina kompanija šalje ljude na teren da lično vide koliko se proizvoda tamo proizvodi i da provere da li mašine u fabrici odgovaraju onome što je potrebno uvoznicima. Samo nakon ovih stvarnih provera, kvalifikovani dobavljači dobijaju odobrenje za saradnju.
Kombinovanjem lokalnog znanja o tržištu i strukturiranog upravljanja projektima, agenti za nabavku pretvaraju globalno izvorno sredstvo u skalabilnu konkursku prednost.
Kada traže dobre dobavljače, kupci obično koriste neku vrstu višekriterijumskog pristupa koji im pomaže da pronađu kompanije koje nude uštedu u troškovima od oko 18 do 22% u poređenju sa domaćom kupovinom, a koje istovremeno zadovoljavaju tehničke standarde i rade u politički stabilnim regijama. Prema nedavnoj studiji iz prošle godine o otpornosti lanaca snabdevanja, većina uspešnih preduzeća koja uvoze robe u velikoj meri zavise od ovih usluga kupaca kako bi se snašli u svim komplikovanim pravilima u regionu Jugoistočne Azije. Pravila nisu uopšte dosledna između zemalja kao što su Vijetnam, Tajland i Malezija. Ono što ovi agenti rade jeste da porede različite internetske tržnice, kao što su Alibaba Gold Supplier liste, sa sopstvenim firmenim evidencijama kako bi potvrdili da potencijalni partneri ispunjavaju određene važne faktore, uključujući ali ne ograničavajući se na sledeće:
Ова строга процена обезбеђује ослонце за дугорочну исплативост и спремност прописима.
Азија организује сваке године око 47 великих индустријских изложби, као што су Кантон феир, Виетфиш и Индонежија Мануфактуринг шоу, које су веома важне за проналажење и испитивање потенцијалних добијача. Паметни купци искоришћавају ове сајмове тако што унапред закажу око 8 до 12 посета фабрикама и шаљу локалне тимове да истраже капацитете који нису увек јавно познати. Стручни извештаји указују да употреба овог приступа смањује време потребно за проналажење добрих добијача за отприлике 40 процената у поређењу са оним што увозници раде сами.
Овакве процене на терену пружају дубље инсайтове него виртуелне провере саме по себи.
Acenti sprovode trostepeni proces verifikacije kako bi osigurali pouzdanost dobavljača:
Faza 1 : Provera dokumentacije – Provera poslovnih dozvola, poreskih zapisa i saglasnosti sa ekološkim standardima
Faza 2 : Revizija pogona – Procena kapaciteta proizvodnje, praćenja sirovina i korišćenja subdostavljača
Faza 3 : Simulacija narudžbine – Izvođenje probnih kupovina uz laboratorijsko testiranje preko SGS ili Bureau Veritas
Podaci o rizicima kod dobavljača MIT-a iz 2024. pokazuju da 83% poremećaja u lancu snabdevanja potiče od neproverenih dobavljača. Kako bi se tome suprotstavili, agenti obavljaju nenajavljene posete fabrici i prave video zapise u realnom vremenu uz korišćenje geolokacije, nudeći transparentne i proverljive dokaze o radu pogona.
Док Кина носи 31% светске производње (Светска банка 2023), агенти за набавку ублажавају ризик концентрације диверсификовањем мреже добијача, често користећи 60/40 поделу на регије. Уравнотежени модел набавке Кина-Вијетнам-Мексико смањује изложеност по порезима за 38% и побољшава конзистенцију трајања испоруке за 29%. Кључне стратегије ублажавања укључују:
Овакав приступ је омогућио увознику потрошачке електронике да одржи 96% испорука на време током суша на Јанцзекангу 2023.
Контрола квалитета за куповине премашује основне провере у данашње време. Обично постављају потпуне програме инспекције који укључују спољашње експерте који прегледавају производе, изводе тестирање узорака и прате недостатке кроз разне системе. Када компаније спроводе аудите пре испоруке, могу да уоче проблеме као што су недоследни материјали или грешке у производњи пре него што се ствари пошаљу. Овакав превентивни приступ смањује жалбе на квалитет неких 30 процената, према подацима из индустрије. Већина уговора сада има специфичне чланове који регулишу шта се дешава ако производи не одговарају техничким захтевима. То омогућава купцима да траже од добијача да поправе проблеме или да добију новац назад, уместо да се боре са проблемима након што се већ догодили. Суштина овога је да се контрола квалитета помера са тога да се дешава након што до грешака дође, на нешто што заправо спречава те грешке да се десе у првом менту.
Испуњење глобалних стандарда као што су REACH за хемикалије и ISO 9001 за управљање квалитетом има кључну важност ако компаније желе да избегну проблеме и одрже испоруке на временском плану. Шта агенти заправо раде? Они проверавају сертификате испоручиоца, прегледавају листе безбедности материјала и спроводе аудите како би се осигурало да све одговара захтевима различитих региона. Према истраживању из прошле године, скоро седам од десет увозника су сусретнула одуговлачења због непотпуне документације. То показује зашто је важно да неко искусан руковођи овим проверама, како би операције токовале глатко и без неочекиваних застоја на граници.
Локални куповински представници попунjavају те захтевне језичке и културне јазове коришћењем људи који говоре више језика и знају како ствари функционишу у различитим регионима. Оно што они доносе на сто нису само језичке вештине, већ заправо разумевање како се послује у оним областима где се склапају договори. Узмимо Источну Азију као студију случаја, бар на брзину. Тамо, ови агенти знају боље него да притискају превише када су у контакту са старшим менаџерима, јер сви прате строгу хијерархију. Прилагођавајући се овом систему уместо да се супротстављају, компаније могу уштедети недеље дана на уобичајеном времену преговора, некад око две недеље, плус-минус у зависности од ситуације. Суштина? Када људи заправо разумеју локалне обичаје, уместо да само покушавају да прате правила из уџбеника, сарадње обично протичу много глатко, без свих оних нелагодних недоразумевања која на крају коштају новца и оштећују односе у будућности.
Ефективни преговори започињу јасно дефинисаним условима цене, квалитета и рока испоруке. Истраживања показују да увозници постижу 18–25% смањење трошкова када уговори укључују:
Агенти унапред процењују капацитете производње пружаоца услуга и добијају реалистичније услове уговора, чиме се смањују кашњења у испоруци за 34% у поређењу са преговорима које воде сами увозници (Global Trade Review 2024).
Добро организовани распореди плаћања минимизирају ризике везане за девизни курс и побољшавају ликвидност. Агенти обично користе фазни систем плаћања повезан са важним тачкама у процесу:
Овај модел смањује авансне уплате са индустријског стандарда од 50% на само 30%, ослобађајући радни капитал за увознике, при чему се одржава одговорност добрављача.
Увозник медицинске опреме постигао годишње уштеде од 740.000 долара реконструкцијом уговора са ступенастим подстицајима усмеђеним на перформансе:
| Metrički | Пре | Након |
|---|---|---|
| Stopa defektnosti | 8% | 2,3% |
| Доставка на време | 72% | 96% |
| Циклус плаћања | 45 дана | 90 dana |
Проширени рокови плаћања су омогућили добрављачима да инвестирају у бољу контролу квалитета, док је увозник преусмерио уштеде у буфер запаса, чиме је појачана отпорност ланца снабдевања.
Да би одрживо набављање функционисало, предузећа морају да пређу преко једноставних односа куповине и продаје и да стварно формирају праве партнерства. Многе водеће тимове за набавку двапут годишње врше провере перформанси према препорукама ISO 9001. Они гледају бројке, али такође добијају и искрене повратне информације од доббављача о онима деловима који функционишу, а и о онима који не. Према недавном извештају из прошле године о истраживању односа са добављачима, компаније које се држе овог редовног процеса процене имају за 18% већу прилагођеност усклађивању у односу на фирме које раде по принципу „сетимо се да то урадимо“. Овакве структуралне процене стварају одговорност на свим нивоима, помажу свима да стално напредују у ономе што раде и на крају граде јаче пословне односе током времена.
Профессионални купци прате пет основних показатеља ефикасности (KPI-ја) како би надгледали стање добављача:
| Metrički | Индустријски референтни модел | Frekvencija merenja | Покретач унапређења |
|---|---|---|---|
| Stopa vremenske dostave | ≥98% | Месечno | Координација логистике |
| Stopa defektnosti | ≤0.5% | По испоруци | Sistemi kontrole kvaliteta |
| Тачност рока испоруке | ±2 дана | Квартално | Планирање производње |
| Стопа усклађености | 100% | Два пута годишње | Прилагођавање прописима |
Подаци из истраживања управљања добијачима из 2024. године показују да је 67% тимова за набавку који користе овај више-метрички оквир смањило поремећаје у низу снабдевања за 29% током једне године.
Купци сада могу да прате како се нудиoci нуде захваљујући платформама за праћење у облаку са контролнама таблама које сами могу да прилагоде. Када нешто одступи од услова договорених у споразумима о нивоима услуга, ови системи ће то одмах уочити и покренути неопходан процес праћења. Веће компаније које обрађују велики број увоза пронађе да је корисно да повежу ове контролне табле директно у своје ERP системе. Овиме се време проведено у ручном усклађивању података смањује за око 40 процената. Већина добрих тимова за набавку врши кварталне провере у односу на оно што друге компаније у истој области постижу. Око осам од десет вршних појединцаа заправо редовно практикује ову врсту упоређивања. Ово им помаже да остану фер у процени, али и истакне приоритете где је неопходно прво извршити побољшања.
Купопродажни агент олакшава процес глобалног набављања, убрзава проналажење добијача, управља ППЦ-овима (Захтевима за понуде) и надгледа ланac снабдевања од започињања до испоруке наруџбине.
Глобално набављање помаже увозницима да смање трошкове, често за око 30%, приступом међународним набављачима и технологијама које нису доступне локално.
Агенти обезбеђују прислушкивање кроз строге процесе провере, укључујући проверу докумената, аудите фабрика и тестне куповине ради верификације капацитета, поузданости и прислушкивања набављача интернационалним стандардима.
Агенти често диверсификују мреже набављача по регијама и користе стратегије као што су двострука набавка и одржавање резерви залиха како би смањили ризике.
Они унапређују графике плаћања и логистичку координацију, смањују захтеве за авансним плаћањем и побољшавају ликвидност за увознике.
EN
