फ्लेक्सिबल लॉजिस्टिक्स की ओर परिवर्तन को समझना
ग्राहक-चालित सप्लाई चेन का विकास
उपभोक्ता आपूर्ति श्रृंखलाएं तेजी से बदल रही हैं क्योंकि लोगों की चीजों को पहले की तुलना में तेजी से पहुंचाने की अपेक्षा है और वे हर मोर्चे पर बेहतर सेवा की उम्मीद करते हैं। आजकल कई खरीदारों के लिए एक ही दिन या अगले दिन भेजना आम बात हो गई है, जो मुख्य रूप से डिजिटल तकनीक के कारण है, जिसने ऑनलाइन खरीदारी में क्रांति ला दी है, साथ ही खुदरा विक्रेताओं के बीच बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा के कारण भी। कंपनियों को अपनी प्रतिस्पर्धी स्थिति बनाए रखने के लिए अपने रसद प्रबंधन को समायोजित करना बेहद जरूरी है। पहले अधिकांश कंपनियां माल को भंडार में जमा करने पर निर्भर रहती थीं, लेकिन आज की स्मार्ट कंपनियां जस्ट-इन-टाइम विधियों का उपयोग करती हैं, जहां उत्पाद ग्राहक आदेशों के आधार पर तभी पहुंचते हैं जब उनकी आवश्यकता होती है, बिना अनुमान के कि क्या बिक सकता है। आंकड़े भी इसकी पुष्टि करते हैं, उद्योग के आंकड़ों के अनुसार आज लगभग तीन चौथाई खरीदार 24 घंटे से भी कम समय में पार्सल की अपेक्षा करते हैं। यह कंपनियों पर गंभीर दबाव डालता है, जो लाभ कमाते हुए भी इस गति को बनाए रखने की कोशिश कर रही हैं।
ग्लोबल मार्केट डायनेमिक्स का लॉजिस्टिक्स पर प्रभाव
वैश्विक बाजार में बदलाव के कारण आजकल दुनिया भर में माल के संचलन पर काफी प्रभाव पड़ रहा है। अब अंतरराष्ट्रीय शिपिंग सिर्फ कंटेनरों को ले जाने तक सीमित नहीं है, बल्कि यह व्यापार समझौतों और आर्थिक शक्ति के स्थानांतरण से गहराई से जुड़ गई है। उदाहरण के लिए, वियतनाम और भारत जैसे देश उभरती हुई अर्थव्यवस्थाओं के कारण कंपनियों की आपूर्ति श्रृंखला के प्रबंधन के तरीके को ही बदल रहे हैं। इसके अलावा राजनीतिक परिस्थितियों के कारण भी लॉजिस्टिक्स को तेजी से अनुकूलित होना पड़ रहा है। बड़े देशों के बीच व्यापार युद्ध और विभिन्न प्रतिबंधों ने पारंपरिक शिपिंग मार्गों को बाधित कर दिया है और हर चीज की लागत बढ़ गई है। इस तरह की स्थिति में कंपनियों को प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए लचीले दृष्टिकोण की आवश्यकता है। उद्योग की रिपोर्टों के अनुसार, 2013 के बाद से लॉजिस्टिक्स खर्च में लगभग 15% की वृद्धि हुई है। इस तरह की लागत में वृद्धि का मतलब है कि कंपनियों को सीमा पार माल के प्रबंधन के अपने पूरे दृष्टिकोण पर फिर से विचार करना होगा, इतने सारे अनिश्चित कारकों का सामना करते हुए।
एजिल लॉजिस्टिक्स कार्यों को सक्षम बनाने वाली कुंजी प्रौद्योगिकियाँ
वृद्धि दृष्टिगति के लिए वास्तविक समय में ट्रैकिंग प्रणाली
जीपीएस और आईओटी आधारित वास्तविक समय पर ट्रैकिंग आज के आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के लिए आवश्यक बन गई है क्योंकि यह कंपनियों को अपने नेटवर्क में क्या हो रहा है, इसके बारे में बेहतर दृश्यता प्रदान करती है। इन उपकरणों के साथ, व्यवसाय यह वास्तव में देख सकते हैं कि किसी भी समय शिपमेंट कहाँ है और लॉजिस्टिक्स टीमों के लिए प्रमुख समस्याएँ पैदा करने से पहले संभावित समस्याओं का पता लगा सकते हैं। उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन ने अपने पूरे डिलीवरी नेटवर्क में व्यापक ट्रैकिंग शुरू की है जो उन्हें गोदाम और दरवाजे के बीच कहीं भी पैकेज खोने से होने वाली निराशाजनक स्थितियों से बचने में मदद करती है। डीएचएल के साथ भी ऐसा ही है जिन्होंने पिछले साल यूरोप भर में समान प्रणालियों को लागू किया। इस वर्ष की एक अध्ययन में पाया गया कि ऐसे ट्रैकिंग समाधान अपनाने वाली कंपनियों में औसतन देरी से होने वाली डिलीवरी में लगभग 30% की कमी आई। वास्तव में यह समझ में आता है जब हम यह सोचते हैं कि हमारी तेजी से बदलती दुनिया में समय पर डिलीवरी कितनी महत्वपूर्ण हो गई है। ये ट्रैकिंग प्रणालियाँ केवल देरी से बचने के लिए नहीं हैं, लंबे समय में ये संचालन को सुचारु बनाने और पैसे बचाने में भी मदद करती हैं।
बजट ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए FBA शिपिंग कॉस्ट कैलक्यूलेटर
एफबीए शिपिंग लागत कैलकुलेटर लॉजिस्टिक्स व्यय को कम करने की कोशिश कर रहे व्यवसायों के लिए काफी हद तक खेल बदलने वाला है। ये उपकरण विभिन्न शिपिंग विकल्पों का आकलन करते हैं ताकि कंपनियां अनुमान लगाने के बजाय वास्तविक रूप से स्मार्ट विकल्प बना सकें, जो बजट के भीतर रहने में वास्तव में मदद करता है। छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय विशेष रूप से इनका उपयोग करके लाभान्वित होते हैं क्योंकि उन्हें सस्ती शिपिंग मार्गों और विधियों को चुनने का अवसर मिलता है, जिससे उन्हें बड़े खिलाड़ियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने का बेहतर मौका मिलता है। कुछ अध्ययनों से पता चलता है कि व्यवसायों जो इन कैलकुलेटर का उपयोग शुरू करते हैं, अक्सर अपनी शिपिंग बिलिंग पर प्रति वर्ष लगभग 20 प्रतिशत बचत करने में सक्षम होते हैं। अंतरराष्ट्रीय शिपिंग से निपटने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, यह समझना लगभग आवश्यक हो जाता है कि ये कैलकुलेटर कैसे काम करते हैं, यदि वे अपने उत्पादों को जहां आवश्यकता होती है वहां तक पहुंचाते हुए अपने खर्चों को नियंत्रित रखना चाहते हैं।
आधुनिक डिलीवरी अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए रणनीतियाँ
अंतरराष्ट्रीय शिपिंग सेवाओं में गति और लागत को संतुलित करना
अंतरराष्ट्रीय शिपिंग कंपनियों के सामने तेज डिलीवरी समय और लागत नियंत्रण के बीच कठिन व्यापारिक समझौता उत्पन्न करती है। आजकल ग्राहक अपने पैकेज जल्दी प्राप्त करना चाहते हैं, इसमें कोई संदेह नहीं है। लेकिन लाभदायक व्यवसाय संचालन का अर्थ है कि शिपिंग खर्चों पर नियंत्रण बनाए रखना भी आवश्यक है। स्मार्ट लॉजिस्टिक टीमें अक्सर वास्तविक अपेक्षाओं को निर्धारित करने के लिए क्षेत्र आधारित मूल्य निर्धारण मॉडल का सहारा लेती हैं बिना बजट तोड़े। उदाहरण के लिए, अमेज़न क्षेत्रों को विभिन्न शिपिंग क्षेत्रों में विभाजित करता है और तेज़ सेवा विकल्पों के लिए अतिरिक्त शुल्क लेता है। हाल के मैकिन्से के अध्ययन के अनुसार, अधिकांश खरीददार (लगभग 9 में से 10) 2-3 कार्य दिवसों के लिए अपनी चीजों के लिए प्रतीक्षा करने में संकोच नहीं करते हैं, लेकिन अत्यधिक शिपिंग शुल्क से झुंझला जाते हैं। वह मीठा स्थान खोजना जहां ग्राहकों को उचित डिलीवरी गति मिलती है बिना उच्च लागत के, ई-कॉमर्स विक्रेताओं के लिए आवश्यक रहता है ताकि लोग चेकआउट पर अपनी खरीदारी छोड़ने से बचें।
विश्वसनीय फ्रेट फॉरवर्डिंग समाधानों का उपयोग करना
अंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स को बेहतर बनाने में फ्रेट फॉरवर्डिंग वास्तव में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के लिए। ये कंपनियां जिन लोगों को माल भेजना होता है और उपलब्ध विभिन्न परिवहन विकल्पों के बीच मध्यस्थ के रूप में काम करती हैं। वे मूल रूप से उन जटिल पहलुओं को संभालते हैं ताकि माल बहुत अधिक परेशानी के बिना अपने गंतव्य तक पहुंच जाए। छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को अच्छे फ्रेट फॉरवर्डर्स के साथ काम करने से काफी लाभ होता है क्योंकि ये लोग सीमा पर दस्तावेजी कार्यवाही को सुचारु रूप से संभालना जानते हैं और सीमा पर प्रतीक्षा के समय को कम कर देते हैं। कुछ आंकड़े भी इसकी पुष्टि करते हैं। पेशेवर फ्रेट सेवाओं का उपयोग करने वाली कंपनियों को अपने शिपिंग समय में लगभग 25% की कमी देखने को मिलती है तुलना में उन लोगों के साथ जो सब कुछ स्वयं संभालने की कोशिश करते हैं। यह काफी महत्वपूर्ण बचत है। फ्रेट फॉरवर्डर्स के मूल्य को केवल गति तक सीमित नहीं किया जा सकता है। जब व्यवसाय उनके साथ साझेदारी करते हैं, तो वे अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जबकि कोई और देशों और महाद्वीपों में उत्पादों को पहुंचाने में शामिल जटिल विवरणों की देखभाल करता है।
वैश्विक लॉजिस्टिक्स में पर्यावरण-अनुकूल पहलें
ग्रीन लॉजिस्टिक्स अब सिर्फ एक बुज़वर्ड नहीं रह गया है, यह एक ऐसी चीज़ है जिसके साथ वास्तविक कंपनियाँ जूझ रही हैं, कार्बन उत्सर्जन को कम करने की कोशिश में। कंपनियाँ विभिन्न तरीकों से प्रयोग कर रही हैं, पारंपरिक डिलीवरी वैन को इलेक्ट्रिक मॉडल्स से बदलने से लेकर उन विशिष्ट सॉफ्टवेयर का उपयोग करने तक जो संभव के सबसे कुशल मार्गों की गणना करते हैं। आसपास देखो और आपको बहुत सारी शिपिंग फर्में बैटरी से चलने वाले ट्रक्स में भारी निवेश करते हुए दिखाई देंगी, साथ ही वे उन उड़ाने वाले जीपीएस ट्रैकिंग सिस्टम को भी लगा रही हैं जो ड्राइवरों को अनावश्यक रूप से घूमने से बचाते हैं। यहाँ भी बचत हो रही है, जनता की धारणा में सुधार के साथ-साथ वास्तविक डॉलर की बचत हो रही है ईंधन और रखरखाव लागतों पर, जब संचालन सुचारु रूप से चलता है। उद्योग में बड़े नाम जैसे यूपीएस और डीएचएल ने हाल ही में अपने स्वयं के पर्यावरण अनुकूल कार्यक्रम शुरू करके खबरें बनाई हैं, कुल मिलाकर लगभग 10 प्रतिशत कम उत्सर्जन का दावा करते हुए। हालांकि हर कोई रातोंरात इस पर आसानी से नहीं उतर सकता, लेकिन जो इन प्रवर्तकों ने किया है, वह यह दर्शाता है कि आने वाले वर्षों में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए लॉजिस्टिक्स की दुनिया को किस तरह से अनुकूलित होना होगा।
बेस्ट इंटरनेशनल शिपिंग कंपनियों के साथ सहयोग करें
विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय शिपिंग कंपनियों के साथ काम करने से विश्वसनीय सेवा और अच्छे लॉजिस्टिक्स प्रबंधन प्राप्त करने में काफी अंतर आता है। इन व्यापारिक साझेदारों का चयन करते समय, कंपनियों को कई बातों पर विचार करने की आवश्यकता होती है, जैसे कि उनकी पर्यावरण-अनुकूलता, उपलब्ध तकनीक, और यह भी कि वे उन सेवा स्तर समझौतों (सर्विस लेवल एग्रीमेंट्स) पर वास्तव में काम करते हैं या नहीं, जिनकी हर कोई बात करता है। अक्सर फेडेक्स (FedEx) और मार्स्क (Maersk) जैसे नाम सामने आते हैं क्योंकि उन्होंने ट्रैकिंग सिस्टम में भारी निवेश किया है, जो ग्राहकों को यह बताते हैं कि उनके पैकेज कहाँ हैं, इसके अलावा वे काफी मजबूत पर्यावरण-अनुकूल शिपिंग विकल्प भी प्रदान करते हैं। सही साझेदार को खोजने के लाभ केवल दक्षता में सुधार तक सीमित नहीं हैं। कुछ अध्ययनों में दिखाया गया है कि ऐसे रणनीतिक संबंध बनाने के बाद व्यवसायों में ग्राहक वफादारी में लगभग एक चौथाई (25%) की वृद्धि देखी गई है। वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाएँ जैसे-जैसे अधिक जटिल होती जा रही हैं, ऐसे साझेदारी को सही करना अब केवल वांछित होना ही नहीं बल्कि प्रतिस्पर्धी बने रहने और ग्राहकों की उम्मीदों के अनुरूप डिलीवरी की समय सीमा को पूरा करना आवश्यक भी होता जा रहा है।