ວິທີການເລືອກບໍລິການສົ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງສຳລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ

2025-04-03 11:45:04
ວິທີການເລືອກບໍລິການສົ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງສຳລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ

ການຈັດເຂົ້າຄົ້ນສຳລັບຄວາມຕ້ອງການສົ່ງສິນຄ້າຂອງທ່ານ

ຄຸນສະພາບແລະຄວາມຕ້ອງການໃນການຈັດການຫົວໜ້າສິນຄ້າ

ການຮູ້จັກຄຸນສະພາບຂອງສິນຄ້າແມ່ນສິ່ງທີ່ຄຸນຄ່າສຳລັບການຈັດການສົ່ງສິນຄ້າ. ການວັດແຍວແລະນ້ົ້າຂອງສິນຄ້າມີຜົນປະສິດໃຫຍ່ຕໍ່ການຕັດສິນຄ່າສົ່ງແລະການຈັດການ. ຕົວຢ່າງ, ສິນຄ້າທີ່ມີນ້ົ້າຫຼາຍແລະໃຫຍ່ກວ່າສິ່ງອື່ສ່ວນຫຼາຍຈະມີຄ່າສົ່ງສູງກວ່າແລະສາມາດຕ້ອງການອຸປະກອນພິเศษຫຼືການຈັດການເພີ່ມເຕີມ. ມັນຍັງສຳຄັນທີ່ຈະເປັນການລົງທະບຽນຄວາມຍາວແລະຄວາມຍາວຂອງສິນຄ້າ. ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ສຳຄັນກ້າວໄປ, ສິນຄ້າທີ່ຍາວແລະຍາວກວ່າສິ່ງອື່ສ່ວນຫຼາຍຈະມີຄ່າສົ່ງສູງກວ່າແລະສາມາດຕ້ອງການອຸປະກອນພິເສດຫຼືການຈັດການເພີ່ມເຕີມ. ສິນຄ້າທີ່ຍາວແລະຍາວກວ່າສິ່ງອື່ສ່ວນຫຼາຍຈະມີຄ່າສົ່ງສູງກວ່າແລະສາມາດຕ້ອງການອຸປະກອນພິເສດຫຼືການຈັດການເພີ່ມເຕີມ. ການເລືອກໃຊ້ວັດຖຸກັບສິນຄ້າທີ່ຍາວແລະຍາວກວ່າສິ່ງອື່ສ່ວນຫຼາຍຈະມີຄ່າສົ່ງສູງກວ່າແລະສາມາດຕ້ອງການອຸປະກອນພິເສດຫຼືການຈັດການເພີ່ມເຕີມ.

ຄຳເນີັນການສົ່ງສິນຄ້າທໍລະນິກແລະສົ່ງອິນເຕີແນຊັນນັల

ການສົ່ງສິນຄ້າສາມາດແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ ບີນການສົ່ງທຳມະຊາດແລະການສົ່ງອິນເຕີຣ໌ນາຊົນ ໂດຍເຫດຜົນຈາກລະບົບລົງທຶນແລະກົດຂັນທີ່ຕ່າງກັນ. ການສົ່ງອິນເຕີຣ໌ນາຊົນມີການກວດກາບພາລິສູດທີ່ໜ້າສຸກສານ ທີ່ການສົ່ງທຳມະຊາດທົ່ວໄປບໍ່ຕ້ອງການ. ການກວດກາບເຫຼົ່ານີ້ມັກມີຄວາມລ໋ົ້ມລ໋ໆຖ້າເອກະສານບໍ່ຄົບຖ້ວນ ຫຼື ບໍ່ສາມາດປະເທດກົດຂັນ. ອັນທີ່ເຂົ້າໃຈກົດຂັນທີ່ເປັນເລື່ອງຂອງປະເທດແມ່ນສິ່ງທີ່ສຳຄັນ ເພື່ອຄົ້ນຫາແລະປ້ອງກັນຄວາມຫຍຸ້ງຍາບເຫຼົ່ານີ້. ການຂໍ້ມາຂອງການສົ່ງອິນເຕີຣ໌ນາຊົນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, ກັບການທີ່ບໍລິສັດໄດ້ປ່ຽນແປງໂດຍການໃຊ້ລົງທຶນການສົ່ງສິນຄ້າ ຫຼື ຄວາມຮູ້ໃນການສົ່ງ. ລະຫັດ "Journal of Commerce" ໄດ້ເຫັນວ່າການສົ່ງອິນເຕີຣ໌ນາຊົນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງເຫັນເດັນ, ຕື່ມໃຫ້ບໍລິສັດປຸງປັງລະບົບລົງທຶນຂອງພວກເຂົາເພື່ອສາມາດຕອບຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການທົ່ວໂລກ.

ການເລືອກລະຫວ່າງຄວາມເรົາແລະຄ້າງ

ສະຖານະກິດມັກຈະເຂົ້າຫາຄວາມທົ່ວທຽງລະຫວ່າງຄວາມເรົາແຮງຂອງການສົ່ງສິນຄ້າ ແລະ ການຕົ້ນທຶນ. ການບໍລິການໃນລະດັບທີ່ຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນການສົ່ງເรົາແຮງແລະການສົ່ງປາຍທາງ, ອີງໃສ່ຄວາມເรົາແຮງແລະສະພາບການຕົ້ນທຶນທີ່ຕ່າງກັນ. ໃນອຸດສາຫະກຳທີ່ເປັນໄປໂດຍທົ່ວໄປ, ເຊັ່ນ e-commerce, ຄືກັບການສົ່ງສິນຄ້າເรົາແຮງແມ່ນສິ່ງທີ່ສຳຄັນ, ການເລືອກການສົ່ງທີ່ເรົາແຮງກວ່າສາມາດສີ່ງຜົນກັບຄ່າໃນການຕົ້ນທຶນທັງໝົດ. ເຖິງແມ່ນຟັງ, ການເລືອກທີ່ມີຄ່າຕ່ຳກວ່າມັກຈະພ້ອມໃຫ້ໃນອຸດສາຫະກຳທີ່ບໍ່ມີຄວາມເປັນສະພາບທີ່ເປັນເລື່ອງເວລາ. ການລັບລາຍການສົ່ງທີ່ສູງສຸດແມ່ນການເສີມສະຫນັບສະຫນູນການສົ່ງທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການຂອງສະຖານະກິດ ແລະ ການລັບລາຍຄວາມຄິດແຫ່ງລູກຄ້າ. ຕົວເວົ້າຄຳນວນຄ່າສົ່ງ FBA ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ສະຖານະກິດເວົ້າຄ່າຜົນລັບທີ່ມີການເສີມສະຫນັບສະຫນູນການສົ່ງເທື່ອໃຫ້ສະຖານະກິດເລືອກທີ່ສຸດສະເພາະສຳລັບການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ.

ການສຶກສາປະເພດການບໍລິການສົ່ງ

ຜູ້ສົ່ງພື້ນທີ່ສຳລັບການຄຸມຄືນ

ຜູ້ສົ່ງໃນເຂດຕ່າງໆແມ່ນຕື້ອັນຍິ່ງທີ່ສົ່ງເສີນສິນໄປຫາບໍລິສັດທີ່ຕ້ອງການປະຕິບັດຕໍ່ເຂດເຂົ້າທີ່ຖຶກຕ້ອງ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ຜູ້ສົ່ງເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອເຂົ້າຫາເສັ້ນທາງທີ່ຈັດຮຽງໄວ້ສຳລັບການສົ່ງສິນຄ້າທີ່ເรົາກວ່າ, ແລະ ລົບລົ້ມຄວາມສ່ຽງຂອງການຈັດການສິນຄ້າ. ຄຳເຫັນກ່ຽວກັບຂະເນີດຂອງເຂດທີ່ເຂົາສົ່ງແລະຄວາມໜ້າສັ້ງຂອງການສົ່ງແມ່ນສຳຄັນກ່ຽວກັບການເລືອກຜູ້ສົ່ງໃນເຂດ. ບໍລິສັດເຊັ່ນ Speedy Freight ໄດ້ອອກແບບບໍລິການຂອງພວກເຂົາເພື່ອສົ່ງສິນຄ້າທີ່ເປັນພິเศດແລະມີຄວາມມັນຄ່າໂດຍບໍ່ມີຄວາມກຸ້ກັບເສັ້ນທາງທີ່ໃຫຍ່. ນີ້ສາມາດໃຫ້ຄວາມສຸກສັນທີ່ແຕກຕ່າງກັບບໍລິສັດທ້ອງຖິ່ນ, ຕ້ອງກັບການສົ່ງສິນຄ້າທີ່ເປັນເລື້ອງແລະຄວາມສຸກສັນຂອງຊົມເclassname.

ເວລາສົ່ງສິນຄ້າສັນຕະລູກແລະຜູ້ສົ່ງ

ເມື່ອການສົ່ງສິນຄ້າຕໍ່ປະເທດ ເວລາສົ່ງສາມາດແຍກຕ່າງກັນຫຼາຍ ໂດຍຂັດແຍງຈາກເຫດຜົນຕ່າງໆ ປະມານວ່າ ການສົ່ງສິນຄ້າຜ່ານພື້ນທີ່ ແລະ ຄວາມໄໜ່. ການບໍລິການຊຸດແຮງ ເຊັ່ນ DHL, FedEx, ແລະ UPS ໄດ້ຖືກຮູ້ຈັກວ່າມີເສັ້ນທາງການສົ່ງສິນຄ້າຫຼາຍ ໃນການສົ່ງສິນຄ້າທີ່ມີຄວາມສັບສົນ ແລະ ສະເພາະ. ຕົວຢ່າງການສົ່ງສິນຄ້າສຳລັບການສົ່ງສິນຄ້າຕໍ່ປະເທດ ມັກສົ່ງສິນຄ້າໃນ 1-3 ວັນທີ່ເຮັດວຽກ ເຊິ່ງການສົ່ງສິນຄ້າທີ່ບໍ່ເປັນການສົ່ງສິນຄ້າສຳລັບການສົ່ງສິນຄ້າຕໍ່ປະເທດ ແມ່ນສົ່ງສິນຄ້າຫຼາຍກວ່າ 1 ອາທິດ. ດັ່ງນັ້ນ ບໍລິສັດຕ້ອງເລືອກການບໍລິການທີ່ສົມບູນກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ ໃນການເລືອກທີ່ສົມບູນກັບຄວາມເรັ່ງແລະຄ່າໃຊ້. ການເລືອກເຄື່ອງມືສໍ່ງສິນຄ້າສຳລັບການສົ່ງສິນຄ້າ ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສັງຄົມກັບຄວາມສັບສົນ ໃນການສົ່ງສິນຄ້າໂດຍການສະແດງຄ່າສົ່ງສິນຄ້າ ແລະ ຄ່າໃຊ້. ການເລືອກເຄື່ອງມືນີ້ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການສົ່ງສິນຄ້າມີຄວາມສັບສົນ ແລະ ຄ່າໃຊ້.

ບໍລິການພິເສດສຳລັບສິນຄ້າທີ່ຫຼາຍຫຼືຫຼາຍ

ການສົ່ງອຸປະກອນທີ່ຫຼາຍແລະຂົນຄ້າທີ່ມີຂະໜາດໃຫຍ່ກວ່າເປັນພຽງການຕ້ອງການບໍລິການພິเศษເພື່ອສົ່ງໄປສູ່ສຳລັບຂົນຄ້າທີ່ມາຮອດແລະບໍ່ເປັນອັນຕະພາບ. ການປ່ອງກັນໂດຍປະກັນຄືນແລະການຈັບກັບຢ່າງເປັນພິເສສຳຄັນໃນພື້ນທີ່ນີ້, ມັກຖືກສະໜອງໂດຍບໍລິການທີ່ອັນເປັນພິເສ. ສໍາລັບຂົນຄ້າທີ່ຫຼາຍ, ການແປກອຸປະກອນຊົນເປັນເຜົ່າແລະແຂວງແຂ້ອງທີ່ແຂງແມ່ນການປະຕິບັດທີ່ປົກກະຕິເພື່ອຫຼຸດລົງຄວາມສ່ຽງໃນການສົ່ງ. ອີງຕາມສານຍາດຂອງອຸ້ງປະກອນ, ການໃຊ້ບໍລິການສົ່ງIDW (Irregular Dimension and Weight) ສໍາລັບການສົ່ງທີ່ຫຼາຍກວ່າຂົນຄ້າທີ່ມີຂະໜາດສະເພາະ, ການສົ່ງເຫຼົ່ານີ້ມີການຈັດການລັງສຳລັບຂົນຄ້າທີ່ເປັນເຄື່ອງມືອຸ້ງປະກອນຫຼືອຸປະກອນທີ່ມີອິດສະຫຼະ. ການນຳໃຊ້ການປະຕິບັດຂອງອຸ້ງປະກອນບໍ່ພຽງແຕ່ສັງຄະຫຼວມກັບກົດແຂວງ, ທີ່ຍັງເພີ່ມຄວາມສັດສະພາບຂອງລູກຄ້າໂດຍການປ່ອງກັນຂົນຄ້າທີ່ມີຄ່າຄາ.

ການວິເຄາະຄ່າ用ແລະຄ່າທີ່ບໍ່ເຫັນ

ການຮູ້ຈັກຄ່າຖານໆແລະຄ່າເພີ່ມ

ການຮູ້จັກສ່ວນປະກອບຫຼັກຂອງຄ່າ用ສົ່ງແມ່ນສິ່ງທີ່ຄຸນຄ່າເພື່ອການຈັດການລາຍຈ່າຍໃນເວລາທີ່ມີຄວາມມີຄວາມສຳຄັນ. ລາຄາຖານຖືກຕັດສິນຫຼັກໂດຍເຫດຜົນທີ່ເຊົ່າກັບນ້ຳໜັກຂອງແພັກເຈີແລະຄວາມໄກ່ທີ່ມັນຕ້ອງການເດີນທາງ. ເຊັ່ນ, ແພັກເຈີທີ່ໆໍ້ຫຼາຍຫຼືແພັກເຈີທີ່ສົ່ງໄປຫ່າງຫຼາຍກໍ່ສຸດແທນທີ່ຈະມີຄ່າໃຊ້ສູງ. ອີງຕາມລາຄາຖານ, ຄ່າເພີ່ມກໍ່ສາມາດສີ່ງຜົນກັບຄ່າສົ່ງທັງໝົດ. ຄ່າເພີ່ມທີ່ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກກັບກັນແມ່ນຄ່າເພີ່ມເຄື່ອນໄຫວ, ທີ່ສະແດງຄ່ານ้ำມັນທີ່ໃຊ້ເພື່ອເຄື່ອນໄຫວ, ແລະຄ່າສົ່ງເຖິງບ້ານທີ່ເປັນຄ່າທີ່ເພີ່ມເຂົ້າມາເມື່ອສົ່ງເຖິງເຮືອນຢູ່, ບໍ່ແມ່ນທີ່ຢູ່ຂອງບໍລິສັດ. ເຊັ່ນ, ຖ້າບໍລິສັດສົ່ງເຖິງເຂດເຮືອນຢູ່ຫຼາຍ, ຄ່າເພີ່ມເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເກັບຄຸນໄປໄດ້ຄົບຄວນ. ການສຶກສາແຫ່ງລົງແມ່ນສະແດງວ່າ, ບໍລິສັດທີ່ຮູ້ຈັກຄ່າໃນການນີ້ສາມາດເພີ່ມຄວາມສຳເລັດໃນການແຜນການເງິນແລະກັບຄວາມເປັນໄປທີ່ບໍ່ຄົບຄວນ.

ການໃຊ້ຄັນຄົ້ນຄ່າສົ່ງ FBA

ຜູ້ຂາຍ Amazon ບໍ່ລະເມີດສາຍການແຂ່ງຂັນໂດຍການໃຊ້ຄອມພິວເຕີ້ຄຳນວນຄ່າສົ່ງ FBA. ຕົວເລືອກເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຂາຍຄຳນວນຄ່າສົ່ງໄດ้อย່າຖຶກຕ້ອງ, ການເອົາເຂົ້າຄຳນວນຂອງມີຕາແລະນ້ຳໜັກ, ເຮັດໃຫ້ມີປະສົບການທີ່ດີກວ່າໃນການຕັ້ງລາຄາ. ດ້ວຍການຄຳນວນຄ່າສົ່ງທີ່ຖຶກຕ້ອງ, ພູ້ຂາຍສາມາດເພີ່ມຄວາມແຂ່ງຂັນໃນການຕັ້ງລາຄາ, ເຈົ້າສິ່ງນີ້ແມ່ນເປັນການແກ້ວາງທີ່ຈະດັດແກ້ໄດ້, ເພື່ອໃຫ້ການຂາຍຂອງພວກເຂົາມີຄວາມນິຍົມໃນຕົວເລືອກຂອງຜູ້ຊື້. ການເລືອກຕົວເລືອກຄຳນວນຫຼາຍໆມີຄຸນນະພາບທີ່ຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນການປະສານກັບປະເທດຂາຍ Amazon ແລະການອັບເດດທີ່ເທື່ອທີ່ສຸດ. ພູ້ຂາຍທີ່ຕ້ອງການສົ່ງເສີມການປະຕິບັດມັກຈະໃຊ້ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຈັດການລົງທຶນທີ່ມີຄວາມສຳເລັດ, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ມີຄວາມປະສົບປະສົນໂດຍບໍ່ສັນຫານຄູณພາບ.

ການວິເຄາະສົ່ງເສີມ Software Solutions

Software ການສົ່ງຄ້າແປກ່ຽວກັບລະຫວ່ງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ການຈັດການຂໍ້ມູນແລະຕື່ມເປັນໄປໂດຍອັດຕະພາບ. Software ທີ່ມີຢູ່ນີ້ຊ່ວຍໃນຫຼາຍການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມສຳຄັນ, ເຊິ່ງມີຄຸນສຳພາດທີ່ສຳຄັນເຊັ່ນການຕິດຕາມເວລາຈິງແລະການສ້າງເອກະສານອັດຕະໂມັດ. ບໍລິສັດຄວນສົ່ງຄວາມສຳຄັນໃຫ້ກັບຄວາມສາມາດທີ່ມີຢູ່ເຊັ່ນການວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະການປະສານງານກັບລະບົບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວເມື່ອເລືອກsoftware. ອັງການສະແດງວ່າບໍລິສັດທີ່ເອົາໃຊ້ເทັກນົອລົກການສົ່ງຄ້າທີ່ມີຄວາມສູງສຸດສາມາດເຫັນການເບິ່ງເຫັນຄ່າໃຫຍ່ຂອງ 20%. ປົນຫລາຍກວ່າການເບິ່ງເຫັນຄ່າ, ບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້ຍັງເພີ່ມຄວາມມີຄວາມສຳເລັດ, ຕໍ່ມາເປັນການປຸງປົນການສະໜອງບໍລິການແລະຄວາມສັດເຈັບໃນການຮັບເຂົ້າ. ການເລືອກsoftwareທີ່ຖືກຕ້ອງສາມາດເພີ່ມຄວາມສຳເລັດຂອງການຈັດການລະຫວ່ງ, ຢູ່ໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດເປັນຄົນທີ່ມີຄວາມສຳເລັດໃນຫຼັງສະຫນິດ.

ການແນະນຳຄວາມໝັ້ນແຂງແລະຄຸນສຳພາດຂອງບໍລິການ

ການຕິດຕາມເວລາຈິງແລະການແກ້ນຄື້ຍ

ການຕິດຕາມເວລາຈັດຈ່າຍແມ່ນຄືນຫຼີງສໍາລັບການເພີ່ມຄວາມສະບາຍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນເວລາສົ່ງສິນຄ້າ. ຖ້າລູກຄ້າສາມາດເຫັນໄດ້ຊัดเจນວ່າສິນຄ້າຂອງພວກເຂົາຢູ່ທີ່ໃດແລະຈະມາຖึงເມື່ອໃດ, ມັນຈະຫຼຸດຄວາມເສີຍໃຈແລະປະຕິບັດຄວາມສັນຕິສຸດ. ອຸປະກອນສະແດງປະຈຸບັນ, ເຊັ່ນ GPS ແລະການສະແກນບາໂຄດ, ໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດສະແດງຜົນການ@updateທັນທີ່, ເນັ້ງໃຫ້ຄວາມປະຈຳແລະຄວາມໜ້າສັງ. ລັງສະບັບໂດຍວິທີ Journal of Retailing, ບໍລິສັດທີ່ມີການຕິດຕາມເວລາຈັດຈ່າຍເຫັນວ່າມີອັດຕາການຮັກສາລູກຄ້າສູງກວ່າບໍລິສັດທີ່ບໍ່ມີ.

ການສັງເກດຄວາມສະໜອງຄວາມສະບາຍໃນການສັງຄົມລູກຄ້າ

ການສັງຄົມທີ່ຕອບຮັບແມ່ນຄືນຫຼັງໃນການແຈ້ງລະເບິດຂໍ້ມູນແລະບັນຫາທີ່ມີພາຍໃນການສົ່ງສິນຄ້າໄວ. ຖ້າເປັນການເລືອກເລີ່ມຄຸນສະພຸມຂອງບໍລິສັດສົ່ງສິນຄ້າ, ການເບິ່ງເບິ່ງເຖິງຄຳສັ່ງເຊື່ອເປັນສິ່ງທີ່ສຳຄັນ, ພິຈາລະນາເຖິງຄຳສັ່ງເຊື່ອທີ່ມີຢູ່, ເຊິ່ງມີຜ່ານຫົວໜ້າຫຼາຍໆ, ອີງໂດຍເບີ້ຍ, ເບີ້ຍ, ແລະ ຊັດ, ແລະ ຄຳສັ່ງເຊື່ອທີ່ມີຄວາມສັ້ງ. ບໍລິສັດສົ່ງສິນຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດມັກຈະມີການເອົາເຂົ້າທີ່ດີທີ່ສຸດ, ເຊັ່ນ 24/7 ໂດຍມີການແຈ້ງລະເບິດທີ່ມີຄວາມສັ້ງແລະສັ້ງ, ເພື່ອເພີ່ມຄຸນສະພຸມຂອງບໍລິການແລະຄວາມສັນຕິສຸດຂອງລູກຄ້າ.

ກວດສອບຄຳວິເຄາະຂອງບໍລິສັດສົ່ງສິນຄ້າສາກົນທີ່ດີທີ່ສຸດ

ການອ່ານຄຳວິຈານແລະຄຳສະຫງໍແມ່ນວິທີທີ່ມີຄວາມປະສົບຜົນໃນການຊຸມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງບໍລິສັດສົ່ງສິນຄ້າຕ່າງປະເທດ. ຜູ້ຕິດຕາມຄຳວິຈານສາມາດຮັບຮູ້ຄວາມເຫັນທີ່ເກີນໄປຈາກຄະແນນຍ໌ພຽງ, ເນື່ອງຈາກມີຄວາມເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້ລາຍລະອຽດທີ່ສະແດງຄວາມແ/yyyy/່ງແລະຄວາມອ່ອນแอ້ວຈາກມຸ່ງມາດຂອງລູກຄ້າ. ການສຶກສາລ່າສຸດແມ່ນແນະນຳວ່າຄຳວິຈານທີ່ດີຈາກລູກຄ້າມີຄວາມສຳພັນຢ່າງແຂງແຄຟກັບຄຸນພາບການບໍລິການທີ່ດີແລະຄວາມເປັນໄປໃນອຸ້ງປະເທດສົ່ງ. ດ້ວຍການສຶກສາຄຳວິຈານເຫຼົ່ານີ້, ບໍລິສັດສາມາດເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມຮູ້ຈັກແລະເລືອກພັນທ໌ທີ່ຈະສາມາດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ສົງຄາມ.

ສາລະບານ