ການບໍລິການຕัวແທນຈັດຊື້: ຊ່ວຍທຸລະກິດປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດຊື້

ວິທີທີ່ຕົວແທນຈັດຊື້ຂັບເຄື່ອນການຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນໃນການຈັດຊື້

ການຈັດສົມທິດຢ່າງຍຸດທະສາດລະຫວ່າງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊື້ ແລະ ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະໜອງ

ຕົວແທນຈັດຊື້ເລີ່ມຕົ້ນການຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນໂດຍການຈັດໃຫ້ການກຳນົດຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ຊື້ກົງກັບຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະໜອງຜ່ານການປະເມີນຄວາມສາມາດຢ່າງລະອຽດ. ການຈັບຄູ່ແບບຍຸດທະສາດນີ້ຊ່ວຍປ້ອງກັນການຈັບຄູ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນດ້ານທຸລະກຳ ເຊິ່ງຄິດເປັນ 38% ຂອງການຢຸດສັນຍາກ່ອນກຳນົດ, ໃນຂະນະດຽວກໍ່ຮັບປະກັນເງື່ອນໄຂໃນສັນຍາສອດຄ້ອງກັບຄວາມຕ້ອງການດ້ານການດຳເນີນງານທີ່ແທ້ຈິງ.

ການຕັດສິນໃຈທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນໂດຍໃຊ້ຕົວຊີ້ວັດຜົນງານການຈັດຊື້

ຕົວແທນວິເຄາະຂໍ້ມູນການຈັດຊື້ 18-24 ເດືອນໂດຍໃຊ້ການວິເຄາະທາງພຸດທິທີ່ຊ່ວຍຄົ້ນຫາຄວາມແຕກຕ່າງໃນຜົນງານຂອງຜູ້ສະໜອງ ແລະ ຕົ້ນທຶນການເກັບຮັກສາສິນຄ້າ. ການຈັດຮູບແບບຕົ້ນທຶນຂັ້ນສູງຊ່ວຍຄົ້ນພົບການປະຢັດໃນດ້ານການຂົນສົ່ງ—ທີ່ມີຜົນກະທົບເຖິງ 27% ຂອງງົບປະມານ—ແລະ ປັບປຸງເງື່ອນໄຂການຊຳລະເງິນ, ເຮັດໃຫ້ສາມາດເຈລະຈາຢ່າງມີເຫດຜົນ ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການປຽບທຽບລາຄາເທົ່ານັ້ນ.

ກໍລະນີສຶກສາ: ການຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນດ້ານການດຳເນີນງານລົງ 22% ຜ່ານການຊື້ທີ່ນຳພາໂດຍຕົວແທນ

ລູກຄ້າຜູ້ຜະລິດຄົນໜຶ່ງ ໄດ້ບັນລຸຜົນຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນດໍາເນີນງານລົງ 22% ໃນໄລຍະ 18 ເດືອນ ໂດຍໃຊ້ຍຸດທະສາດຕົວແທນຈັດຊື້ ທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນການວິເຄາະການຈັດຊື້ GenAI ຂອງ BCG. ການລວມຕົວຜູ້ສະໜອງ ແລະ ການຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການທີ່ດີຂຶ້ນ ໄດ້ປ່ຽນທິດທາງເງິນຈໍານວນ 2.1 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດຕໍ່ປີ ໄປສູ່ແຜນງານຍຸດທະສາດ, ເຊິ່ງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງ» ພັດທະນາການປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ 15—45% ທີ່ເຫັນໃນຂະບວນການຈັດຊື້ທີ່ເພີ່ມຂີດຂອງ AI.

ຄຸນຄ່າຂອງຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນການກໍານົດໂອກາດການປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຊື່ນຢູ່

ຕົວແທນທີ່ມີປະສົບການດໍາເນີນການກວດກາຫ້ອງການສະໜອງທີ່ຄົ້ນພົບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຊື່ນຢູ່ ເຊັ່ນ: ການຂົນສົ່ງດ່ວນ, ຊຶ່ງອາດຈະມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງຂຶ້ນ 34% ກ່ວາການຂົນສົ່ງປົກກະຕິ. ຂໍ້ມູນຂ່າວສານດ້ານຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາເປີດເຜີຍວັດສະດຸທາງເລືອກທີ່ຕອບສະໜອງຂໍ້ກໍານົດດຽວກັນໃນລາຄາຕໍ່າກວ່າ 12—18%, ໃນຂະນະທີ່ການເຂົ້າເຖິງເຄືອຂ່າຍຜູ້ສະໜອງທີ່ເປັນຂອງຕົນເອງ ອະນຸຍາດໃຫ້ມີລາຄາຊື້ເປັນກຸ່ມໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄໍາສັ່ງຊື້ຂັ້ນຕໍ່າສຸດ.

ຍຸດທະສາດຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນຫຼັກທີ່ເຮັດໃຫ້ຕົວແທນຈັດຊື້ເປັນໄປໄດ້

ການນໍາໃຊ້ການຊື້ເປັນກຸ່ມ ແລະ ການເຈລະຈາເພື່ອປະຢັດສູງສຸດ

ດ້ວຍການລວມຄຳສັ່ງຊື້ຂ້າມພະແນກ ຫຼື ຫົວໜ່ວຍທຸລະກິດ, ຕัวແທນຈັດຊື້ຈະໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດຕາມປະລິມານ. ສຳລັບສິນຄ້າທົ່ວໄປ, ການຈັດຊື້ແບບກາງຊ່ວຍປະຢັດໄດ້ 12—18% ຜ່ານການລວມຄວາມຕ້ອງການ (ລາຍງານການຈັດຊື້ອຸດສາຫະກຳ 2024). ນັກເຈລະຈາທີ່ມີທັກສະສາມາດຂະຫຍາຍມູນຄ່າໄດ້ຫຼາຍກ່ວາລາຄາ—ເຊັ່ນ: ເງື່ອນໄຂການຊຳລະເງິນທີ່ດີຂຶ້ນ, ຄ່າບໍລິການດ້ານການຂົນສົ່ງທີ່ຕ່ຳລົງ, ແລະ ການຈັດສົ່ງກ່ອນໃນໄລຍະທີ່ມີການຂໍເພີ່ມຂຶ້ນ.

ຕົ້ນທຶນທັງໝົດໃນການເປັນເຈົ້າຂອງ ເທີຍກັບ ລາຄາເບື້ອງຕົ້ນໃນການຕັດສິນໃຈຊື້

ໃນຂະນະທີ່ຕົ້ນທຶນເບື້ອງຕົ້ນມັກຖືກໃຫ້ຄວາມສຳຄັນ, ຕົວແທນຈະປະເມີນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນໄລຍະຍາວ ລວມທັງຄວາມຖີ່ໃນການບຳລຸງຮັກສາ, ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງລະບົບ, ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຖິ້ມ ຫຼື ຮີໄຊເຄິລ. ການສຶກສາການປະເມີນຜູ້ສະໜອງປີ 2023 ພົບວ່າ ອົງກອນທີ່ໃຊ້ຮູບແບບຕົ້ນທຶນທັງໝົດໃນການເປັນເຈົ້າຂອງ (TCO) ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ຳກວ່າ 23% ໃນໄລຍະເວລາໃຊ້ງານ ສຳລັບຜູ້ທີ່ມຸ້ງເນັ້ນແຕ່ລາຄາເບື້ອງຕົ້ນ.

ການນຳໃຊ້ການຫຼີກເວັ້ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຜ່ານການປະເມີນຜູ້ສະໜອງແບບຍຸດທະສາດ

ຕัวແທນປ້ອງກັນການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ຈຳເປັນໂດຍການຄົ້ນຫາຜູ້ສະໜອງທີ່ມີການປະສານງານດ້ານ ESG ເຂົ້າໃນການດຳເນີນງານ—ຊຶ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງດ້ານການຂັດຂອງລະບຽບທີ່ມີຄ່າປັບໄໝສະເລ່ຍ 740,000 ໂດລາ (Ponemon 2023)—ການເຈລະຈາຂໍ້ຕົກລົງການແບ່ງປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສຳລັບ R&D, ແລະ ການຍົກເລີກຂໍ້ກຳນົດຜະລິດຕະພັນທີ່ຊ້ຳຊ້ອນທີ່ເຮັດໃຫ້ຄ່າວັດສະດຸເພີ່ມຂຶ້ນ.

ການປ່ຽນຈາກຮູບແບບການຊື້-ຂາຍແບບທຳມະດາມາເປັນຮູບແບບການຊື້ທີ່ມີກົດເກນ

ອົງກອນທີ່ຖືກນຳພາໂດຍຕົວແທນການຊື້ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍລວມໄດ້ 19% ຕໍ່ປີ ຜ່ານການຊື້ຢ່າງມີກົດເກນ. ລວມມີ: ຄວາມຮ່ວມມືຫຼາຍປີທີ່ມີການກຳນົດລາຄາຕາມຜົນງານ, ການວິເຄາະການໃຊ້ຈ່າຍແບບເວລາຈິງເພື່ອຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະ ການອອກແບບຮ່ວມກັນທີ່ມາດຕະຖານຊິ້ນສ່ວນໃນທຸກການດຳເນີນງານ.

ການດຸ້ນດ່ຽງການຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນກັບຄວາມອົດທົນຂອງຫ້ອງການສະໜອງ

ຜູ້ປະຕິບັດງານຊັ້ນນໍາສາມາດປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໄດ້ 15—22% ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາອັດຕາການຈັດສົ່ງທັນເວລາໄວ້ທີ່ 98% ໂດຍການຫຼາກຫຼາຍຜູ້ສະໜອງຕາມພູມສາດ, ການສັນຍາຜູ້ສະໜອງສໍາຮອງດ້ວຍອັດຕາທີ່ໄດ້ຕໍ່ລອງໄວ້ລ່ວງໜ້າ, ແລະ ການນໍາໃຊ້ສິນຄ້າສະຕັອກທີ່ຖືກປັບຕົວຕາມຄວາມສ່ຽງ. ການໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນແບບນີ້ຊ່ວຍຫຼີກລ່ຽງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຈາກການຂາດທຶນສະເລ່ຍປະຈໍາປີ 2.3 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ (ດັດສະນີຄວາມອົດທົນຂອງຫ້ອງການຈັດສົ່ງ 2024).

ການເລືອກແລະການຈັດການຜູ້ສະໜອງສໍາລັບປະສິດທິພາບໃນໄລຍະຍາວ

ແບບແຜນການເລືອກຜູ້ສະໜອງແລະການປະເມີນຄວາມສ່ຽງທີ່ມີປະສິດທິຜົນ

ໃນການຈັດຊື້ວັດສະດຸ, ຕัวແທນຈັດຊື້ມັກໃຊ້ຫຼາຍຂັ້ນຕອນໃນການປະເມີນຜູ້ສະໜອງເພື່ອຊອກຫາຈุดທີ່ເໝາະສົມລະຫວ່າງການປະຢັດເງິນ ແລະ ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື. ຕາມການສຶກສາລ້າສຸດຈາກ Procurement Insights ໃນປີ 2024, ບໍລິສັດທີ່ປະຕິບັດຕາມວິທີການທີ່ມີລະບົບດັ່ງກ່າວ ສາມາດຫຼຸດບັນຫາດ້ານການດຳເນີນງານລົງໄດ້ປະມານ 40% ໂດຍບໍ່ໄດ້ລົດທຳມະດາຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ. ສ່ວນຫຼັກຂອງຂະບວນການນີ້ປະກອບມີການກວດກາວ່າຜູ້ສະໜອງສາມາດຮັກສາສະພາບການເງິນທີ່ໝັ້ນຄົງໄດ້ຢ່າງໜ້ອຍ 3 ປີ, ການດຳເນີນການກວດສອບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍດ້ານແຮງງານ ແລະ ມາດຕະຖານດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມ, ພ້ອມທັງການໃຫ້ຄະແນນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມໝັ້ນຄົງດ້ານການເມືອງຂອງແຕ່ລະພື້ນທີ່ ແລະ ວ່າບໍລິສັດມີແຜນການຮັບມືກັບສະຖານະການສຸກເສີນຫຼືບໍ່. ວິທີການເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍປ້ອງກັນບັນຫາໃຫຍ່ໆທີ່ເກີດຂື້ນເມື່ອຜູ້ສະໜອງລົ້ມເຫຼວ. ຕາມລາຍງານດ້ານຄວາມສ່ຽງໃນຫ້ອງການສະໜອງ (Supply Chain Risk Report) ຈາກປີກາຍ ຜູ້ຜະລິດຈະສູນເສຍປະມານ 2.1 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດທຸກຄັ້ງທີ່ມີບັນຫາກັບຫ້ອງການສະໜອງ.

ການບໍລິຫານຄວາມສຳພັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມ ແລະ ນະວັດຕະກຳ

ການປ່ຽນແທນການມີສ່ວນຮ່ວມດ້ານບັນຊີ, ການທົບທວນຜົນງານປະຈຳໄຕມາດ ແລະ ແຜນການປັບປຸງຮ່ວມກັນ ເຮັດໃຫ້ຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງດີຂຶ້ນ. ບັນດາບໍລິສັດທີ່ໃຊ້ຮູບແບບນີ້ລາຍງານວ່າການແກ້ໄຂບັນຫາໄວຂຶ້ນ 25% ແລະ ມີອັດຕາການປະດິດສ້າງຈາກຜູ້ສະໜອງສູງຂຶ້ນ 18% (ການປຽບທຽບຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງ 2023).

ການປຽບທຽບຜົນງານຂອງຜູ້ສະໜອງກັບມາດຕະຖານຂອງອຸດສາຫະກໍາ

ຕัวແທນໃຊ້ເຄື່ອງມືຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ດັດສະນີຜົນງານຂອງຜູ້ສະໜອງ ເພື່ອປຽບທຽບເວລາການຈັດສົ່ງ, ອັດຕາຂໍ້ບົກຜ່ອງ ແລະ ລາຄາ. ຜູ້ສະໜອງທີ່ມີຜົນງານດີທີ່ສຸດ ສາມາດບັນລຸໄດ້ 92% ຂອງການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ຕົກລົງດ້ານການບໍລິການ—ສູງກ່ວາຄ່າສະເລ່ຍຂອງອຸດສາຫະກໍາທີ່ 78% (ການສຶກສາດ້ານມາດຕະການດ້ານການຂົນສົ່ງ 2024).

ຕົວຢ່າງກໍລະນີ: ການບັນລຸລາຄາຕ່ຳລົງ 18% ຜ່ານການເຈລະຈາແບບມີໂຄງສ້າງ

ຜູ້ຫຼິ້ນຄົນໃຫຍ່ອັນດຽວໃນຂະແໜງການຜະລິດອຸປະກອນອຸດສາຫະກໍາ ສາມາດຫຼຸດຕົ້ນທຶນສ່ວນປະກອບລົງໄດ້ເກືອບ 20% ໂດຍຜ່ານການເຈລະຈາຢ່າງມີຢຸດຕິທໍາ ທີ່ນໍາພາໂດຍທີມງານຈັດຊື້ຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາໄດ້ຈັດລະບົບເຄືອຂ່າຍຜູ້ສະໜອງຂອງພວກເຂົາໃໝ່ຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ຈາກຜູ້ຂາຍພາກພື້ນທີ່ແຕກຕ່າງກັນສິບສອງແຫ່ງ ລົງເຫຼືອພຽງສີ່ຄູ່ຮ່ວມງານຫຼັກ. ການລວມຕົວນີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດເຈລະຈາລາຄາທີ່ດີກວ່າໄດ້ ໂດຍອີງໃສ່ການຊື້ເປັນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ ໂດຍບໍ່ມີການຕົກລົງດ້ານມາດຕະຖານຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາຍັງໄດ້ນໍາໃຊ້ການກວດກາລາຄາເປັນປະຈໍາທຸກຫົກເດືອນ ເຊິ່ງປັບຕົວຕາມການຜັນຜວນຂອງຕະຫຼາດວັດຖຸດິບ. ຜົນໄດ້ຮັບ? ປະມານສີ່ລ້ານໂດລາສະຫະລັດຖິ້ງທຸກປີ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັກສາການຈັດສົ່ງຢູ່ໃນອັດຕາທີ່ດີເດັ່ນ 99.6%. ຜົນການຄົ້ນພົບເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຖືກເນັ້ນໃນວາລະສານ Strategic Sourcing Journal ມາເມື່ອປີ 2024.

ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການຈັດຊື້ໂດຍການອັດຕະໂນມັດ ແລະ ການປັບປຸງຂະບວນການ

ການກໍານົດຈຸດບໍ່ມີປະສິດທິພາບໃນຂະບວນການຈັດຊື້ປັດຈຸບັນ

ການວິເຄາະຂອງ Aberdeen Group ປີ 2023 ແສດງໃຫ້ເຫັນວ່າ 34.5% ຂອງທຸລະກິດປະເຊີນກັບບັນຫາຈາກລະບົບການຊື້ທີ່ຖືກແຍກສ່ວນ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ການອະນຸມັດຊ້າລົງ ແລະ ຂໍ້ມູນບໍ່ຕໍ່ເນື່ອງ. ບັນຫາທົ່ວໄປລວມມີການດຳເນີນການໃບສັ່ງຊື້ແບບຄົນ, ການສື່ສານກັບຜູ້ສະໜອງທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັນ, ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ດີລະຫວ່າງລະບົບ ERP ແລະ ລະບົບສາງ.

ຂັ້ນຕອນໃນການຮຽບຮ້ອຍຂະບວນການຊື້ ແລະ ຫຼຸດເວລາໃນຂະບວນ

ຜູ້ຜະລິດຊັ້ນນຳໄດ້ຫຼຸດເວລາໃນຂະບວນການໃບສັ່ງຊື້ລົງ 65% ໂດຍການດິຈິຕອລໄລຊ໌ການອະນຸມັດ ແລະ ອັດຕະໂນມັດການຈັບຄູ່ສາມດ້ານ (ໃບສັ່ງຊື້, ໃບເກັບເງິນ, ແລະ ສິນຄ້າເຂົ້າ). ຂັ້ນຕອນທີ່ມີປະສິດທິຜົນລວມມີການແຜນທີ່ຂັ້ນຕອນການຊື້ເພື່ອກຳຈັດຄວາມຊ້ຳຊ້ອນ, ການສ້າງທີມງານຂ້າມຟັງກ໌ຊັນເພື່ອຈັດຕັ້ງການເງິນ, ການດຳເນີນງານ ແລະ ສະຖານທີ່ຂອງຜູ້ສະໜອງໃຫ້ເຂົ້າກັນ, ແລະ ການນຳໃຊ້ກົດລະບຽບອະນຸມັດທີ່ອີງໃສ່ຂອບເຂດເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຊື້ທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕ່ຳເລັ່ງຂຶ້ນ.

ການເຊື່ອມຕໍ່ການອັດຕະໂນມັດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຂໍ້ຜິດພາດ ແລະ ຄວາມຊ້າທີ່ເກີດຈາກຄົນ

ອົງກອນທີ່ໃຊ້ການອັດຕະໂນມັດຂະບວນການໂດຍ robot (RPA) ລາຍງານວ່າມີວຽກງານແບບຄົນໜ້ອຍລົງ 40% ແລະ ຂໍ້ຜິດພາດໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນໜ້ອຍລົງ 87% ຕາມ ການຄົ້ນຄວ້າການອັດຕະໂນມັດການຊື້ປີ 2024 . ການປະສານງານໃບເກັບເງິນອັດຕະໂນມັດຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມຜິດພາດຂອງການຈ່າຍເງິນລົງ 52%, ໃນຂະນະທີ່ການວິເຄາະສັນຍາດ້ວຍ AI ຊ່ວຍຫຼຸດເວລາການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຜູ້ສະໜອງລົງ 30 ວັນ.

ເຄື່ອງມືສຳລັບການວິເຄາະການໃຊ້ຈ່າຍແບບເວລາຈິງ, ການຄາດຄະເນ, ແລະ ການປ່ຽນແປງດິຈິຕອລ

แพลต์ຟອມຂັ້ນສູງປະສົມຜະສານການວິເຄາະຄາດຄະເນກັບຂໍ້ມູນຈາກເຊັນເຊີ IoT ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຄວາມຖືກຕ້ອງ 95% ໃນການຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການວັດຖຸດິບ. ເຄື່ອງມືທີ່ຢູ່ໃນ Cloud ຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການຕັດສິນໃຈໃນທຸກໆໜ້າທີ່:

ການວັດແທກຜົນກະທົບຜ່ານການປຽບທຽບການຊື້ ແລະ ຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດງານ

ການສຳຫຼວດຂອງ Deloitte ປີ 2024 ລາຍງານວ່າ 78% ຂອງທີມຈັດຊື້ໃນປັດຈຸບັນມີການວັດແທກຜົນຕອບແທນຂອງການອັດຕະໂນມັດໂດຍໃຊ້ຕົວຊີ້ວັດເຊັ່ນ: ຕົ້ນທຶນຕໍ່ທຸລະກຳ – ທີ່ຫຼຸດລົງ 62% ຫຼັງຈາກການອັດຕະໂນມັດ – ແລະ ຄວາມແປປວນຂອງເວລານຳສົ່ງຂອງຜູ້ສະໜອງ. ສຳລັບຕົວແທນຈັດຊື້, ການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ວົງຈອນການຊື້ໄວຂຶ້ນ 19% ແລະ ອັດຕາການປະຕິບັດຕາມສູງຂຶ້ນ 27% ໃນທຸກໆຫ່ວງສາຍອຸປະກອນທົ່ວໂລກ.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມບໍ່ຍາກ

ຕัวແທນການຊື້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນໄດ້ແນວໃດ?

ຕົວແທນການຊື້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນໂດຍການຈັດສົມຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊື້ກັບຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະໜອງ, ການຕັດສິນໃຈທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ, ແລະ ການນຳເອົາການຊື້ທີ່ມີຍຸດທະສາດ. ພວກເຂົາດຳເນີນການກວດກາຫ້ອງການສະໜອງເພື່ອຊອກຫາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຖືກປິດບັງ ແລະ ນຳໃຊ້ຍຸດທະສາດການເຈລະຈາເພື່ອຮັກສາລາຄາ ແລະ ເງື່ອນໄຂທີ່ດີກວ່າ.

ມີຍຸດທະສາດໃດແດ່ທີ່ສຳຄັນສຳລັບການປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້?

ຍຸດທະສາດທີ່ສຳຄັນລວມມີການນຳໃຊ້ການຊື້ເປັນຈຳນວນຫຼາຍເພື່ອຮັບສ່ວນຫຼຸດ, ການປະເມີນຕົ້ນທຶນທັງໝົດຂອງການເປັນເຈົ້າຂອງແທນທີ່ຈະເບິ່ງລາຄາເທົ່ານັ້ນ, ແລະ ຫຼີກລ່ຽງການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ຈຳເປັນຜ່ານການປະເມີນຜູ້ສະໜອງທີ່ມີຍຸດທະສາດ. ການປ່ຽນຈາກຮູບແບບການຊື້ແບບທຳລາຍເປັນການຊື້ທີ່ມີຍຸດທະສາດກໍ່ມີບົດບາດສຳຄັນ.

ການອັດຕະໂນມັດສາມາດປັບປຸງຂະບວນການຊື້ໄດ້ແນວໃດ?

ການເຮັດວຽກອັດຕະໂນມັດສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຂະບວນການເຮັດວຽກລຽບງ່າຍຂຶ້ນໂດຍການດິຈິຕອລໄລຊ໌ຂະບວນການ, ຫຼຸດຜ່ອນຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເກີດຈາກຄົນ, ແລະ ເຮັດໃຫ້ການອະນຸມັດໄວຂຶ້ນ. ມັນຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການຜະສົມຂໍ້ມູນ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາຂອງຂະບວນການ, ແລະ ສະໜັບສະໜູນການວິເຄາະ ແລະ ການຄາດຄະເນແບບເວລາຈິງ, ເຊິ່ງຮວມກັນແລ້ວຊ່ວຍປັບປຸງປະສິດທິພາບ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງຕົ້ນທຶນ.

ການຈັດການຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງມີຄວາມສຳຄັນແນວໃດ?

ການຈັດການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຊ່ວຍໃຫ້ມີການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ສົ່ງເສີມການປະດິດສ້າງດ້ວຍການຮັກສາຄວາມສຳພັນທີ່ດີກັບຜູ້ສະໜອງ. ການທົບທວນຜົນງານ ແລະ ແຜນການປັບປຸງຊ່ວຍໃຫ້ແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ໄວຂຶ້ນ ແລະ ສົ່ງເສີມໃຫ້ຜູ້ສະໜອງມີການປະດິດສ້າງຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງສຳຄັນຕໍ່ປະສິດທິພາບໃນການຈັດຊື້ຢ່າງຍືນຍົງ.