Lợi Ích Của Dịch Vụ Vận Tải Giao Nhận Tận Nơi Là Gì?

Hiểu rõ về Mô hình Vận chuyển Giao tận nơi

Khái niệm Dịch vụ Giao tận nơi trong Chuỗi cung ứng Hiện đại

Vận chuyển door to door đại diện cho một hệ thống vận chuyển hoàn chỉnh, nơi hàng hóa được vận chuyển trực tiếp từ điểm lấy hàng đến đúng địa điểm cần đến mà không dừng lại ở các kho bãi hoặc điểm trung chuyển dọc đường. Các phương pháp truyền thống thường liên quan đến nhiều công ty xử lý các phần khác nhau của hành trình, nhưng dịch vụ door to door kết hợp việc lấy hàng, vận chuyển đường dài và giao hàng cuối cùng dưới một đầu mối duy nhất. Ngày càng nhiều công ty đang chuyển sang mô hình này vì nó giúp giảm khoảng 40% các sai sót trong quá trình xử lý hàng hóa, theo Global Logistics Review năm 2023. Ngoài ra, khả năng theo dõi trách nhiệm trong suốt quá trình được cải thiện đáng kể. Khi doanh nghiệp có thể theo dõi mọi thứ theo thời gian thực, điều này tạo ra sự khác biệt lớn đối với các lĩnh vực liên quan đến những sản phẩm có khung thời gian nghiêm ngặt, như vận chuyển thuốc hoặc giao thực phẩm tươi sống cần phải đến nơi trước khi chất lượng suy giảm.

Làm thế nào để Dịch vụ Hậu cần Tích hợp từ Cảng đến Điểm đến Cuối cùng giúp Tối ưu hóa Hoạt động Kinh doanh

Việc kết nối mọi thứ ngay từ thời điểm hàng hóa cập bến cho đến khi đến điểm cuối cùng giúp giảm bớt những rắc rối trong khâu phối hợp giữa vận chuyển đường biển, thông quan và vận chuyển hàng hóa vào nội địa. Các công ty tự quản lý tất cả các bước này sẽ thấy cải thiện đáng kể. Ví dụ như việc chuyển hàng từ đường sắt sang xe tải. Theo báo cáo của Supply Chain Quarterly năm ngoái, thời gian lưu container tại cảng thực tế giảm khoảng 25% vì các tuyến đường đã được lên kế hoạch trước và thủ tục giấy tờ được xử lý điện tử. Cách vận hành mượt mà như vậy giúp doanh nghiệp không mất thời gian kiểm tra trùng lặp và tiết kiệm tổng chi phí vận chuyển. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đặc biệt được lợi khi vận chuyển nhiều sản phẩm nhẹ qua các biên giới. Nhờ có hệ thống theo dõi thời gian thực trên toàn bộ hành trình, các công ty có thể phản ứng nhanh khi có sự cố xảy ra, dù đó là thời tiết xấu gây trì hoãn hay hàng bị mắc kẹt tại khâu thông quan ở đâu đó. Điều này đặc biệt quan trọng trong thương mại quốc tế, nơi mà mỗi quốc gia đều có những quy định riêng cần tuân thủ.

Khả năng hiển thị từ đầu đến cuối và theo dõi thời gian thực với dịch vụ logistics giao nhận tận nơi

Theo dõi hàng hóa thời gian thực là lợi thế cốt lõi của dịch vụ giao nhận tận nơi

Một lợi thế lớn của dịch vụ logistics giao nhận tận nơi nằm ở khả năng theo dõi liên tục hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển. Nhờ vào GPS và các cảm biến IoT nhỏ bé hoạt động hiệu quả, các công ty có thể nhận được thông tin trực tiếp về vị trí của từng gói hàng, tình trạng của chúng và thời điểm dự kiến giao hàng. Theo Logistics Tech Quarterly năm ngoái, phương pháp theo dõi này thực sự giúp giảm khoảng 32% các trường hợp chậm trễ so với các phương pháp truyền thống. Lợi ích mang lại là các nhà vận chuyển có thể phát hiện sớm vấn đề và thay đổi lộ trình nếu các cảng bị ùn tắc hoặc có sự cố bất ngờ xảy ra dọc đường. Điều này đồng nghĩa với việc các đơn hàng thường xuyên đúng hạn hơn và tiết kiệm chi phí trong dài hạn.

Tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc: Đáp ứng kỳ vọng của khách hàng B2B

Khách hàng B2B hiện đại muốn có sự minh bạch trong chuỗi cung ứng của họ, giống như người mua sắm thông thường có được khi mua sắm trực tuyến. Mô hình dịch vụ từ cửa đến cửa đáp ứng khá tốt nhu cầu này, cung cấp các bản cập nhật tự động khi có các sự kiện xảy ra như hàng hóa được lấy, đi qua hải quan và cuối cùng đến nơi nhận. Ngoài ra còn có cảnh báo trước nếu có sự chậm trễ nào đó. Một khảo sát gần đây từ ngành logistics vào năm 2023 cho thấy gần chín trên mười quản lý mua hàng tìm kiếm các nhà cung cấp có khả năng theo dõi lô hàng theo thời gian thực. Điều này hoàn toàn hợp lý vì việc biết rõ vị trí hàng hóa giúp ngăn chặn những thiếu hụt tồn kho khó xử và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn giữa các công ty theo thời gian.

Vai Trò Của Công Nghệ Trong Việc Thiết Lập Khả Năng Minh Bạch Toàn Chuỗi Cung Ứng

Ba công nghệ cốt lõi tạo nên khả năng minh bạch toàn diện trong logistics từ cửa đến cửa:

• Cảm biến IoT theo dõi vị trí, nhiệt độ và mức độ tiếp xúc với va chạm
• Tài liệu tích hợp Blockchain để lưu trữ hồ sơ an toàn, không thể thay đổi
• Phân tích dự đoán được hỗ trợ bởi AI dự báo chậm trễ bằng cách sử dụng dữ liệu lịch sử và dữ liệu thời gian thực

Một nghiên cứu về chuỗi cung ứng vận tải sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho thấy rằng việc ứng dụng học máy (machine learning) có thể giảm 18% chi phí vận chuyển phát sinh nhờ tối ưu hóa lộ trình thông minh hơn. Các công cụ này biến đổi dữ liệu phức tạp thành các thông tin có thể hành động, cho phép doanh nghiệp quản lý mọi giai đoạn vận chuyển thông qua một nền tảng tích hợp – yếu tố thiết yếu để thực hiện hiệu quả từ điểm đến điểm.

Tính Hiệu Quả Về Chi Phí và Giảm Thiểu Chi Phí Vận Tải Trong Mô Hình Giao Nhận Từ Cửa Đến Cửa

Lợi Ích Kinh Tế Đối Với Các Doanh Nghiệp Vừa và Nhỏ (SMEs) và Thương Mại Toàn Cầu Khi Sử Dụng Dịch Vụ Logistics Từ Cửa Đến Cửa

Khi các doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển sang các tùy chọn giao hàng tận nơi, họ thường cắt giảm chi phí vận chuyển từ 18 đến 22 phần trăm. Các công ty tối ưu hóa mối quan hệ với nhà cung cấp và đơn giản hóa giấy tờ hải quan sẽ dành ít thời gian hơn để xử lý thủ tục và tránh được các khoản phí phát sinh bất ngờ. Theo nghiên cứu được đăng trên tạp chí Logistics Business năm ngoái, khoảng ba phần tư các công ty nhỏ hơn này đã quản lý tài chính tốt hơn sau khi áp dụng các giải pháp hậu cần tích hợp. Lý do chính là gì? Họ đã làm quen với việc biết chính xác thời điểm hàng hóa sẽ đến và không còn lãng phí nhiều thời gian chờ đợi nữa.

Giảm Chi Phí Vận Tải Thông Qua Tối Ưu Hóa Tuyến Đường Và Gộp Chung Hàng Hóa

Lập kế hoạch tuyến đường thông minh có thể giảm chi phí vận chuyển khoảng 30% khi các công ty tập trung vào việc tối ưu hóa mỗi chuyến đi và duy trì hoạt động hiệu quả của các phương tiện. Khi doanh nghiệp gộp nhiều đơn hàng nhỏ thành một lô hàng container đầy đủ thay vì gửi riêng lẻ qua các đại dương, họ thường thấy chi phí giảm từ 40% đến 60%. Những người làm vận chuyển quốc tế đều nắm rõ mẹo này. Và còn có cả phương pháp đa phương thức vận chuyển. Hãy hình dung như sau: vận chuyển hàng hóa bằng tàu hỏa cho những chặng đường dài giữa các thành phố lớn, sau đó chuyển sang xe tải cho chặng cuối vào trung tâm thành phố. Phương pháp này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn giảm ô nhiễm đáng kể, đôi khi giảm lượng phát thải carbon tới một nửa hoặc hơn thế nữa. Thế giới logistics đang ngày càng đón nhận những cách kết hợp như thế này như một phương pháp kinh doanh hiệu quả và trách nhiệm với môi trường.

Giải quyết nghịch lý: Chi phí cảm nhận cao hơn so với Tiết kiệm dài hạn

Dù dịch vụ giao nhận tận nơi có thể đắt hơn 10–15% so với dịch vụ giao nhận tại cảng ban đầu, nhưng chúng mang lại tiết kiệm tổng thể trong vòng 3–5 năm thông qua:

• Giảm thiệt hại hàng hóa (ít hơn 82% khiếu nại)
• Phí lưu cont thấp hơn nhờ kiểm soát lịch trình chặt chẽ hơn
• Ít gián đoạn chuỗi cung ứng hơn

Doanh nghiệp thường thu hồi được chênh lệch chi phí ban đầu trong vòng 18 tháng, được thúc đẩy bởi độ tin cậy cao hơn và tỷ lệ giữ chân khách hàng tốt hơn.

Tăng Cường Độ Tin Cậy Và Trải Nghiệm Giao Hàng Tập Trung Vào Khách Hàng

Xây Dựng Niềm Tin Của Khách Hàng Thông Qua Dịch Vụ Giao Hàng Tận Nơi Và Theo Dõi Chính Xác

Bằng cách giảm thiểu việc chuyển giao hàng hóa, dịch vụ logistics tận nơi làm giảm nguy cơ hàng hóa bị xử lý sai lên đến 40% so với các mô hình phân mảnh. Hệ thống theo dõi GPS thời gian thực và cập nhật tự động giúp tất cả các bên liên quan nắm bắt thông tin kịp thời, tăng cường tính trách nhiệm. Độ tin cậy này là yếu tố quan trọng trong quyết định lựa chọn đối tác logistics—78% các quản lý mua hàng xem xét hiệu suất giao hàng đúng hẹn khi lựa chọn đối tác.

Cải Thiện Dịch Vụ Với Việc Giao Hàng Đúng Hẹn Và Chính Xác Trong Khâu Logistics Cuối Cùng

Các thuật toán tối ưu hóa lộ trình giúp giảm thời gian giao hàng dặm cuối cùng từ 15–25%, trong khi quản lý đội xe tích hợp IoT làm giảm mức tiêu hao nhiên liệu và thời gian dừng không cần thiết. Đối với các sản phẩm nhạy cảm với nhiệt độ, việc định tuyến chính xác đảm bảo tuân thủ các thỏa thuận SLA nghiêm ngặt, giữ hàng hóa dễ hỏng trong khung giờ giao nhận yêu cầu. Những cải tiến này liên quan đến việc giảm 30% khiếu nại từ khách hàng liên quan đến giao hàng trễ.

Đơn giản hóa trải nghiệm vận chuyển cho người gửi và người nhận

Các nền tảng tập trung cho phép người gửi đặt lịch, theo dõi và quản lý các đơn hàng đa hãng vận chuyển thông qua một giao diện duy nhất, loại bỏ các thách thức phối hợp. Người nhận được hưởng các tùy chọn linh hoạt như giao hàng ngoài giờ làm việc và nhận hàng tại tủ khóa an toàn. Sự đơn giản từ đầu đến cuối này giúp giảm trung bình 8 giờ công việc hành chính cho mỗi chu kỳ vận chuyển, giải phóng nguồn lực để tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Hỗ trợ tăng trưởng thương mại điện tử toàn cầu và thương mại quốc tế

Tối ưu hóa thương mại xuyên biên giới với khung logistics từ cửa đến cửa tích hợp

Khi các công ty triển khai hệ thống giao nhận trọn gói từ cửa đến cửa, họ có thể giảm khoảng 25% thời gian chậm trễ vận chuyển quốc tế. Điều này xảy ra do thay vì chuyển bưu kiện qua lại giữa nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau, mọi thứ sẽ được xử lý thông qua một quy trình liền mạch. Toàn bộ hoạt động sẽ hiệu quả hơn khi các công đoạn như làm thủ tục hải quan, vận chuyển hàng hóa và giao hàng cuối cùng diễn ra đồng bộ và mượt mà. Điều này đặc biệt quan trọng với các mặt hàng như nông sản tươi sống hoặc thiết bị điện tử cần được giao đúng hạn. Chúng tôi cũng đã ghi nhận kết quả thực tế. Các doanh nghiệp chuyển sang áp dụng phương pháp tích hợp này đã báo cáo rằng doanh số bán hàng trực tuyến nước ngoài của họ tăng khoảng 17% mỗi năm vào năm 2024. Người tiêu dùng toàn cầu hiện nay muốn nhận sản phẩm nhanh hơn bao giờ hết, và khi hàng hóa thực sự đến đúng hẹn, khách hàng sẽ tiếp tục quay lại mua sắm nhiều hơn.

Thúc đẩy mở rộng thương mại điện tử toàn cầu thông qua giải pháp giao hàng liền mạch

Dịch vụ logistics giao nhận tận nơi giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ mở rộng phạm vi tiếp cận ra nước ngoài bằng cách xử lý toàn bộ những phần phức tạp trong việc vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không và đường biển, đồng thời giải quyết nhu cầu lưu trữ và chính sách trả hàng địa phương. Hơn 63 phần trăm các cửa hàng trực tuyến đang chuyển sang sử dụng những dịch vụ như vậy khi họ muốn thâm nhập thị trường mới tại các khu vực như Đông Nam Á và châu Phi. Những khu vực này trước đây vốn rất khó tiếp cận do hạ tầng yếu kém. Tuy nhiên hiện nay, nhờ vào hệ thống theo dõi thời gian thực, các doanh nghiệp có thể cam kết giao hàng đến tay khách hàng trong vòng từ ba đến năm ngày làm việc gần như ở bất kỳ đâu trên thế giới, trên hơn 150 quốc gia. Đối với các công ty bán các sản phẩm có tốc độ lưu thông nhanh trên thị trường như thiết bị điện tử, việc đảm bảo thời gian giao hàng đáng tin cậy mang lại cho họ một lợi thế cạnh tranh thực sự so với các đối thủ có thể không cung cấp được tốc độ hay độ tin cậy tương tự.

Tuân thủ Hải quan đi đôi với Giao hàng Chặng cuối để Hướng tới Thành công Quốc tế

Nhiều công ty logistics hàng đầu đã bắt đầu tích hợp quy trình thông quan tự động vào dịch vụ vận chuyển door to door của họ. Nhờ vào những hệ thống AI hiện đại có khả năng phân loại mã HS và ước tính thuế quan tự động, việc này đã giúp giảm khoảng 40% thời gian chờ đợi tại biên giới. Chẳng hạn, tại Việt Nam, việc hợp tác với Amazon Global Selling đã triển khai các chương trình đào tạo xuất khẩu kết hợp cùng những giải pháp công nghệ thông quan tiên tiến. Kết quả là hơn 12 nghìn nhà bán hàng địa phương đã đạt tỷ lệ tuân thủ đáng ấn tượng lên đến 97% khi xuất khẩu sang các nước thuộc Liên minh Châu Âu và thị trường Hoa Kỳ. Thực tế cho thấy những hệ thống như vậy đang giải quyết đúng vào những vấn đề mà đa số các doanh nghiệp nhỏ gặp phải. Các nghiên cứu chỉ ra rằng khoảng ba phần tư các nhà bán lẻ trực tuyến kinh doanh quốc tế đều gặp khó khăn nghiêm trọng trong việc vận chuyển sản phẩm một cách nhanh chóng mà vẫn đáp ứng đầy đủ các quy định phức tạp đó.