isporuka krhkih artikala putem stabilnih agenata zavisi od doslednog i pouzdanog rukovanja artiklima na lokalnom nivou, kako bi se osiguralo da osetljivi proizvodi stignu na odredište neoštećeni. Stabilnost u ovom kontekstu definiše se sposobnošću agenata da pri svakoj isporuci krhkih pošiljki, bez obzira na količinu ili odredište, ponove pažljive postupke rukovanja. Ova vrsta isporuke počinje specijalizovanim obukama agenata, kojima se prenosi znanje o rukovanju krhkim artiklima – poput staklenih predmeta, elektronike ili umetničkih dela – koristeći odgovarajuće tehnike kako bi se sprečilo oštećenje. Agenti u okviru stabilne isporuke krhkih artikala slede standardizovane protokole, uključujući pravilne metode utovara i istovara, sigurno postavljanje u vozila da bi se izbeglo pomeranje tokom transporta, kao i korišćenje zaštitnih materijala kada je to neophodno. Komunikacija je ključna komponenta stabilne isporuke krhkih artikala, pri čemu agenti pružaju ažurirane informacije o statusu pošiljke i brzo reaguju ukoliko dođe do problema. Održavanjem stabilnih procesa i oslanjanjem na iskusne agente, stabilna isporuka krhkih artikala obezbeđuje da se svi krhki proizvodi tokom poslednjeg milja tretiraju na isti način i sa istim nivoom pažnje, čime se gradi poverenje kod kupaca koji računaju na pouzdanu isporuku osetljivih roba.