מחלקת סוכנים גמישה מותאמת לדרישות משלוח מגוונות, מציעה פתרונות מותאמים אישית לכל סוגי המוצרים. גמישות זו כוללת מיקומים שונים לאיסוף, ממחסנים עירוניים ועד מפעלים כפריים, וכן זמני משלוח ניתנים להתאמה כדי להתאים ללוחות זמנים עסקיים או אישיים. מחלקת סוכנים גמישה מטפלת בדרישות שונות של פריטים, ממוצרי אלקטרוניקה שבירים ועד מכשור כבד, תוך שימוש באריזה ונהלי טיפול מותאמים. היא מציעה אפשרויות משלוח מגוונות, כגון משלוח מהיר למקרי דחיפות או משלוח חסכוני כדי לחסוך בעלויות, ומאפשרת לעסקים לבחור את האפשרות המתאימה על פי עדיפויותיהם. סוכנים מקומיים מעדכנים את מסלולי המשלוח באופן דינמי כדי להימנע מהשהיות, ומבטיחים התאמה לפקקים או תנאי מזג האוויר. מחלקת סוכנים גמישה מותאמת גם לשינויים בכמויות המשלוח, תוך הרחבת או ירידה של המשאבים לפי הצורך, מה שהופך אותה לבחירה גמישה לדרישות לוגיסטיות לא צפויות.