EN
Avaluant les necessitats d'enviament del seu negoci
Analitzant el volum i la freqüència d'enviaments
Un dels aspectes clau per desenvolupar el pla d'enviament de mercaderies del vostre negoci és determinar quant enviaments teniu i amb quina freqüència. Analitzeu quants enviaments feu mensualment o anualment per optimitzar la vostra logística i obtenir el menor cost possible. Tingueu en compte les èpoques d'alta demanda, com ara les vacances o les temporades de rebaixes, que poden afectar el nombre d'enviaments. Al llarg de la història, l'anàlisi de dades pot ser el vostre millor aliat en aquest sentit; examinar com s'han realitzat els enviaments en el passat permetrà fer millors prediccions, de manera que podreu triar el tipus de capacitat i fiabilitat del servei necessàries per gestionar les demandes futures.
Determinació dels terminis d'entrega
Les expectatives dels clients sobre els temps d'entrega tenen una influència important en la satisfacció i la fidelització. És important ser clar sobre el que es pot i no es pot lliurar i establir expectatives realistes. Considera els diferents nivells de servei que ofereixen els transportistes i quin s'ajusta millor a les teves necessitats temporals. Altres aspectes a tenir en compte inclouen la regió geogràfica, les fluctuacions de demanda segons l'època de l'any i l'activitat del transportista, tots els quals poden afectar significativament els terminis d'enviament.
Identificar necessitats d'emmagatzematge especial
Un altre moviment crucial és saber si els vostres enviaments tenen necessitats especials de manipulació. Si esteu enviant articles valuosos, fràgils o pereceders, potser necessitareu un enviament amb control de temperatura o un servei especialitzat. En verificar que el vostre transportista preferit disposa de l'experiència i equipament necessaris per gestionar aquestes particularitats, podreu protegir les vostres càrregues i mantenir la reputació de la vostra empresa com a transportista fiable. De vegades, la capacitat d'elaboració marca la diferència entre l'arribada segura del vostre producte o convertir-se en una pèrdua.
Comparació entre serveis expressos nacionals i internacionals
Nivells i opcions de servei nacional
L'entrega a domicili crítica s'ha de considerar per a tots els nostres nivells de servei nacional, incloent l'endemà i el mateix dia, especialment per als clients amb alta prioritat. A més, comparem els preus, la velocitat d'entrega i la fiabilitat dels diferents transportistes per assegurar-nos que les solucions logístiques siguin assequibles i eficients. Als EUA, per exemple, alguns proveïdors poden tenir una gran cobertura regional que pot ser d'una gran ajuda per a empreses que duen a terme serveis en múltiples territoris. Mantenint un seguiment rigorós d'aquests factors, podem triar els millors serveis express que compleixin amb els estàndards específics del nostre flux de treball, augmentant així la satisfacció general dels clients.
Plazos d'enviament internacionals i aduanes
És important saber quin és el termini d'enviament internacional per tal de poder establir correctament les nostres expectatives logístiques. Els temps de trànsit en l'enviament poden variar des d'un dia fins a diversos dies, depenent del destí i del nivell de servei. A més, les lleis aduaneres són un altre factor clau per determinar els temps i preus d'enviament en molts països. Per tant, val la pena considerar serveis de transitària internacional que ajudin a garantir alts nivells d'eficiència i compliment en operacions d'enviament global. Els proveïdors que ofereixen aquests serveis també poden ajudar-nos a gestionar la burocràcia aduanera, fet que condueix a expedicions més ràpides i sense complicacions, i a una operació logística global més eficient.
Solucions de Transport Multimodal
És important que les organitzacions que vulguin maximitzar les seves rutes de transport tinguin una definició clara del que és el transport multimodal. El transport multimodal és el procés de moure mercaderies mitjançant diversos modes (per exemple, marítim, aeri, camió i ferrocarril) per completar el transport tant dins el país d'origen com internacionalment. Amb una gestió intel·ligent, en realitat és més barat i escalable aconseguir objectius específics d'enviament utilitzant aquest enfocament. Si podem identificar els transportistes que poden proporcionar un procés integrat d'eficiència multimodal, podrem optimitzar aquesta idea d'eficiència logística i millorar la connectivitat física de les cadenes d'aproviment. Un mètode estratègic com aquest pot beneficiar les empreses oferint-los alternatives de ruta que sovint poden portar a reduir els costos d'enviament.
Avaluació de l'Estructura de Costos i eines pressupostàries
Comprendre Models de Preus Transparent
Navegar per les subtilsos de models de preus transparents oferts per diversos transportistes pot evitar que empreses rebin cobraments inesperats. Les opcions d'enviament amb tarifa fixa poden oferir predicibilitat de costos, a la vegada que faciliten la pressupostació en proporcionar una tarifa consistent que no canvia segons la mida del paquet o la distància recorreguda. Per exemple, la tarificació variable depèn d'una consideració específica com el pes o la ubicació de lliurament, i pot ser menys cara per a alguns enviaments, però menys previsible. Des de la nostra banda, uns preus clars no només ajuden a predir millor els costos sinó que també asseguren que les despeses logístiques es puguin vincular fàcilment als pressupostos de l'empresa.
Evitant Tarifes Ocultes i Supercàrrecs
Amb l'enviament exprés, sovint hi pot haver cobraments ocults que poden portar a costos molt elevats i sovint poden sorprendre empreses desprevingudes. També es poden ajustar sobrecàrregues més habituals, com ara recàrrecs per concepte de combustible o tarifes d'entrega fora d'hores laborals amb contractes adequats amb les companyies de transport. La claredat dels termes en aquests contractes evita afegits addicionals que no s'havien previst. Crec que com més informació tingui un remetent sobre què són aquests "afegits", més preparat estarà per negociar tarifes amb les companyies de transport. Analitzant aquestes subtilitats, les empreses poden negociar amb èxit els contractes més favorables i minimitzar costos inesperats.
Utilització efectiva dels calculadors de costos d'FBA
I per als comerciants d'e-commerce, la calculadora de costos d'enviament de Fulfillment by Amazon (FBA) és essencial per estimar i controlar els vostres costos d'enviament. Amb aquesta calculadora, les empreses poden introduir una varietat de dades, com ara mida i pes, per obtenir una estimació d'aquests costos. Encara que una eina d'estimació com aquesta pugui ser útil, no podem negar que els costos calculats canvien en comparar diverses tarifes d'enviament, per no mencionar els factors que oblidem d'incloure. Per tant, cal actualitzar de manera constant les estimacions dels costos utilitzant la calculadora FBA amb les tarifes FBA.
Seleccionar un Proveïdor de Servei Express Segur
Avaluar la Fiabilitat i la Reputació del Transportista
A l'hora d'elegir una companyia de transport, primer s'ha de tenir en compte la fiabilitat i la credibilitat del transportista. Investigant les opinions dels clients i les classificacions del sector, també es pot obtenir una bona idea del rendiment real i la qualitat de servei d'un transportista. Per exemple, els anys d'experiència d'un transportista i el volum d'enviaments que gestiona poden ser indicadors rellevants per predir la seva fiabilitat. A més a més, la majoria dels informes de 3PL solen incloure anàlisis basades en dades sobre el desemvolupament individual de cada transportista, validant encara més la vostra decisió. Aquest tipus d'anàlisis ajuden a garantir que el transportista amb què col·laboreu pugui complir els vostres requisits de transport.
Donar prioritat a la Qualitat del Suport al Client
Un bon servei d'atenció al client és fonamental quan es treballa amb companyies de transport ràpid, especialment en l'enviament de càrregues. Avaluï eu curosa la qualitat del servei d'atenció al client de cada transportista pensant en les maneres en què pots contactar-los a través de canals com el telèfon, correu electrònic o xat en directe. Tenir aquests canals disponibles permet que el transportista pugui resoldre tan aviat com sigui possible qualsevol problema que sorgui. Les opinions dels clients anteriors sobre la seva experiència amb el suport poden donar-te una idea de fins a quin punt el transportista és resolutiu i capaç. Aquest és un mètode viable per confirmar que les teves mercaderies es manipulen correctament.
Aprofitament de les funcionalitats d'integració tecnològica
La tecnologia és fonamental per a la eficiència en l'enviament express. Analitzeu la tecnologia disponible en els transportistes, els seus sistemes de seguiment i la integració amb el comerç electrònic. Les funcions de monitoratge en temps real mai han estat tan crucials com ara per oferir visibilitat sobre els enviaments, tot i que aquestes característiques també ajuden a gestionar i supervisar millor un enviament. L'ús de tecnologia avançada condueix a una experiència millor per als clients en termes d'actualitzacions en temps real i transaccions sense friccions. Trieu un transportista basat en tecnologia avançada i augmentareu l'eficiència i la satisfacció del client, fet que resultarà directament en una experiència de transport més bona.