Axin56-এর আন্তর্জাতিক শিপিং পরিষেবা
বিমান পথে দ্রুত ডেলিভারির নেটওয়ার্ক
দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য বিমান পরিবহন পরিষেবার ক্ষেত্রে আমাদের Axin56 সবার থেকে আলাদা। আমরা কয়েকটি শীর্ষ এয়ারলাইনের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি এবং দ্রুত ডেলিভারির জন্য একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করি, যা বিশেষ করে জরুরি পাঠানোর প্রয়োজন আছে এমন কোম্পানিগুলোর জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এই অংশীদারিত্বগুলি নিশ্চিত করে যে প্যাকেজগুলি তাদের গন্তব্যে দ্রুত পৌঁছায়, যা আজকাল অনলাইন কেনাকাটার বিশ্বে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। ধরুন ওষুধ এবং ইলেকট্রনিক্স পণ্যগুলি—এই পণ্যগুলির বিশেষ পরিচর্যার প্রয়োজন কারণ এগুলি মূল্যবান এবং দেরিতে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে। আমাদের এক্সপ্রেস শিপিং বিকল্পগুলি এমন পণ্যগুলি নিয়ে কাজ করা অনেক ব্যবসার জন্য অপেক্ষা করার সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়েছে। বিমান পরিবহন ব্যবহার করে এমন কোম্পানিগুলি ডেলিভারিতে ঘন্টার পর ঘন্টা বাঁচানোর কথা উল্লেখ করেছে, যা ধীরে পদ্ধতি ব্যবহার করা প্রতিদ্বন্দ্বীদের তুলনায় তাদের প্রকৃত সুবিধা দেয়।
মহাসাগর কন্টেইনার শিপিং সমাধান
আমাদের কাছে অক্সিন56 সম্পূর্ণ কন্টেইনার লোড থেকে শুরু করে স্থান পাওয়া মতো আংশিক চালান পর্যন্ত সমস্ত ধরনের সমুদ্র পরিবহনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয়। সমুদ্রের পথে বড় পরিমাণ পণ্য পাঠানোর ব্যাপারে ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে এই পদ্ধতি অধিকাংশ সময়েই আর্থিকভাবে যৌক্তিক। প্রকৃত খরচের দিকে তাকালে, আমাদের গ্রাহকদের অনেকেই দেখেন যে বায়ু পরিবহনের তুলনায় সমুদ্র পথে প্রতি ঘনমিটার পণ্য পাঠাতে প্রায় চার ডলার খরচ হয়। আরও একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা হল হলে সমুদ্র পথে পরিবহনে পরিবেশে কম কার্বন নিঃসরণ হয় যা বিমানের তুলনায় অনেক কম। পিছনের দিকে, গন্তব্য অনুযায়ী সেরা বন্দরগুলি বেছে নেওয়া থেকে শুরু করে কাস্টমসের কাগজপত্র পূরণ করা পর্যন্ত সমস্ত কিছুর যত্ন নেয় আমাদের দল। এই সমস্ত প্রচেষ্টার মাধ্যমে আমাদের বাজেটের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে চলার পাশাপাশি পৃথিবী পরিবেশের যত্ন নেওয়ার প্রতি আমাদের গুরুত্বারোপ স্পষ্ট হয়ে ওঠে।
ক্রস-বর্ডার ট্রাকিং ক্ষমতা
অ্যাক্সিন56 এর ট্রাকিং অপারেশনের মাধ্যমে সীমান্ত পার করে একটি ব্যাপক নেটওয়ার্ক গড়ে তুলেছে, যা আমাদের ভূমি পথে পণ্য সরানোর ক্ষমতা বাড়াতে সত্যিই সাহায্য করে। ট্রাকগুলি গ্রাহকদের দরজায় পণ্য পৌঁছানো এবং অন্যান্য পরিবহন বিকল্পগুলি অপর্যাপ্ত হয়ে পড়লে সেগুলি কঠিন-প্রবেশযোগ্য অভ্যন্তরীণ অঞ্চলগুলিতে পৌঁছানো নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে অসাধারণ কাজ করে। দ্রুত সাড়া দেওয়া এবং জিনিসগুলিকে তাৎক্ষণিকভাবে চালিত করার ক্ষেত্রে সড়ক পরিবহনকে হার মানানো যায় না। আমরা নিয়ন্ত্রক বাধা সহ বিভিন্ন ধরনের বাধাও বেশ ভালোভাবে মোকাবেলা করি, যা সম্ভব হয়েছে সময়ের সাথে বিভিন্ন স্থানীয় সরকারি সংস্থাগুলির সাথে আমাদের দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্কের মাধ্যমে। এই সংযোগগুলি দেশের মধ্যে কোন অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই মালামাল চালানোর জন্য বাস্তব সমাধান তৈরি করতে সাহায্য করে। ফলস্বরূপ, আমাদের ফ্লিট লজিস্টিক্সের প্রতিটি কাজের মূল হয়ে থাকে, গুদাম থেকে চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছানো পর্যন্ত সমস্ত যাত্রাতে স্থিতিশীল কর্মক্ষমতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
মাল্টিমোডাল পরিবহন: আক্সিন56-এর সুবিধা
মাল্টিমোডাল পরিবহন কী? দক্ষতার জন্য পদ্ধতিগুলি একত্রিত করা
বিভিন্ন পণ্য পরিবহনের উপায় যেমন বিমান, ট্রাক এবং জাহাজগুলিকে সমন্বয় করে মাল্টিমোডাল পরিবহন গঠিত হয় যাতে লজিস্টিক্স আরও ভালো কাজ করে। পণ্যগুলি গ্রাহকদের কাছে আরও দ্রুত পৌঁছানোর জন্য খরচ কমানোর ক্ষেত্রে এই পদ্ধতি কোম্পানিগুলির কাছে খুব কার্যকর। সাধারণ পরিস্থিতির কথা বলতে গেলে কার্গো প্রথমে একটি প্রধান ডিস্ট্রিবিউশন সেন্টারে বিমানে পাঠানো হয় এবং পরে চূড়ান্ত ডেলিভারির জন্য ট্রাকে পাঠানো হয়। শুধুমাত্র বিমান পরিবহনের উপর নির্ভর করার তুলনায় এই পদ্ধতিতে প্রায়শই খরচ কম পড়ে। শিল্প নিপুণজনদের মতে আজকের অনিশ্চিত বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য মাল্টিমোডাল ব্যবস্থা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অ্যাক্সিন56-এ আমাদের শক্তি হল ব্যবসাগুলির জন্য প্রকৃত সুবিধা প্রদানকারী কাস্টমাইজড মাল্টিমোডাল পরিকল্পনা তৈরি করা। আমরা এমন ডেলিভারি পদ্ধতি তৈরি করি যা গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী তৈরি করা হয়, এক ছাঁচে সব খাপ খাওয়ানোর সমাধানের পরিবর্তে আমরা একীভূত পদ্ধতির সাথে কাজ করি।
কৌশলগত রেল-সমুদ্র রুট অপটিমাইজেশন
রেল এবং সমুদ্র পরিবহন সংযুক্ত করা পাঠানো অনেক বেশি দক্ষ করে তোলে, সময় এবং মোট খরচ উভয়ই কমিয়ে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, মহাদেশজুড়ে পণ্য পরিবহন করা ব্যবসাগুলি প্রায়শই তাদের খরচ 30% কমতে দেখে যখন ডেলিভারি সময়সূচীতে 2 থেকে 5 দিন বাঁচায়। আরও ভালো কী হয়েছে পৃথিবীর জন্য? একই দূরত্বের জন্য ট্রাকের তুলনায় রেলপথ অনেক কম কার্বন নিঃসরণ করে। এক্সিন56-এ, আমরা এই মিশ্র মোড রুটগুলি সম্ভব করে তোলার জন্য প্রধান রেল অপারেটর এবং মহাসাগর বাহকদের সাথে শক্তিশালী কাজের সম্পর্ক গড়ে তুলেছি। আমাদের ক্লায়েন্টদের এই পদ্ধতি থেকে প্রকৃত সুবিধা মেলে জটিল সরবরাহ চেইন সাধারণত যে সমস্ত মাথাব্যথা তৈরি করে সেগুলি ছাড়াই। আমরা সেই শক্তিশালী সংযোগগুলি তৈরির উপর দৃঢ়ভাবে মনোযোগ দিই কারণ সেগুলিই প্রতিদিন পরিবহনের ক্ষেত্রে উন্নতি ঘটায়।
কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স ও ফ্রেইট ফরোয়ার্ডিং বিশেষজ্ঞতা
স্বয়ংক্রিয় কাস্টমস নথি প্রক্রিয়াকরণ
আন্তর্জাতিক চালানের ক্ষেত্রে কাস্টম ক্লিয়াংর কাজ দক্ষতার সাথে সম্পন্ন করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। Axin56 এমন কিছু স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি প্রয়োগ করেছে যা এই প্রক্রিয়াটিকে অনেক সহজ করে দেয়। কাস্টমের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং নথিগুলি স্বয়ংক্রিয় করার মাধ্যমে চালানগুলি সীমান্তে অপেক্ষা করার সময় কমে যায় এবং ভুলের পরিমাণও কমে। দ্রুত ক্লিয়াংর মানে পণ্যগুলি দ্রুত ডেলিভারি হয় এবং জটিল নিয়মগুলি মেনে চলা হয় অধিক নির্ভুলভাবে। যেসব প্রতিষ্ঠান এই স্বয়ংক্রিয় কাস্টমস প্রক্রিয়ায় পরিবর্তন করে, তাদের কাস্টম ক্লিয়াংর সময় সাধারণত ২০% কমে যায়। এবং স্বীকার করতে হবে যে মেনে চলা শুধুমাত্র কাগজের নিয়ম নয়। সঠিক নথি রাখা মহার্ঘ দেরিগুলি এবং জরিমানা এড়াতে সাহায্য করে অর্থ বাঁচায়, যা করে বৈশ্বিক সরবরাহ শৃঙ্খল বড় ধরনের ব্যাঘাত ছাড়াই চলতে থাকে।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত চীনা ফ্রেইট ব্রোকারদের সাথে অংশীদারিত্ব
চীনা কাস্টমস নিয়মাবলীর মধ্য দিয়ে পথ খুঁজে পাওয়াটা কোনো ছোট বিষয় নয়, এটাই কারণ যে কারণে প্রতিষ্ঠিত ফ্রিট ব্রোকারদের সাথে কাজ করা কোম্পানিগুলির জন্য একটি বাস্তব সুবিধা হয়ে থাকে। এই ব্রোকাররা বছরের পর বছর ধরে অসংখ্য চালানের সাথে জড়িত হওয়ার মাধ্যমে সিস্টেমের সমস্ত খুঁটিনাটি জানেন। তারা কাগজপত্র সঠিকভাবে মোকাবেলা করেন এবং অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই জিনিসগুলি এগিয়ে নিয়ে যান। যেসব কোম্পানি এই বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করে থাকে তাদের প্রক্রিয়াকরণের সময় দ্রুততর হয় এবং নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত সমস্যা কম হয়। অবশ্যই, ব্রোকারদের উচিত যোগ্যতা প্রমাণের জন্য সঠিক সার্টিফিকেশন থাকা উচিত, কিন্তু তাদের চীনের জটিল কাস্টমস পরিদৃশ্যের মধ্যে দিয়ে চলার আসল অভিজ্ঞতা এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগের লাইন খোলা রাখাটাই সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এক্সিন56 এর সুদৃঢ় সংযোগ রয়েছে অঞ্চলের কয়েকটি শীর্ষ ব্রোকারেজ কোম্পানির সাথে। এই নেটওয়ার্ক আমাদের বারবার নির্ভরযোগ্য ফ্রিট ফরোয়ার্ডিং সমাধান সরবরাহ করতে সাহায্য করে, যা ব্যবসার আন্তর্জাতিক চালানকে স্ট্রিমলাইন করতে চাওয়ার সময় সবথেকে বড় পার্থক্য তৈরি করে।
আন্তর্জাতিক চালানের সময়সীমা নিশ্চিত করা
আন্তর্জাতিক চালানের জন্য কত সময় লাগে? শিল্প মানক
আন্তর্জাতিক চালানের ক্ষেত্রে প্রকৃতপক্ষে কত সময় লাগে তা জানা কোম্পানিগুলির পক্ষে গ্রাহকদের কাছে বাস্তব সময়সূচী পৌঁছানোর জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণত, বিমানের মাধ্যমে চালান প্রায় 3 থেকে 7 দিনের মধ্যে পৌঁছায়, জাহাজের মাধ্যমে চালানের ক্ষেত্রে 20 থেকে 45 দিন সময় লাগে এবং স্থলপথে চালানের ক্ষেত্রে সময় নির্ভর করে কতটা দূরত্ব অতিক্রম করতে হবে তার উপর। আবহাওয়ার পরিস্থিতি, কাস্টমসের প্রক্রিয়া এবং সেরা পথ নির্ধারণের মতো বিষয়গুলি এই সময়সূচীর ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। সময়সূচী মেনে চলার ব্যাপারে অভিজ্ঞতা থেকে দেখা গেছে যে যথাযথ পরিকল্পনা অনেক পার্থক্য তৈরি করে, তাই লজিস্টিক্স বিশেষজ্ঞরা কোনো সমস্যা হলে যাতে কোনো অসুবিধা না হয় তার জন্য অতিরিক্ত সময় বরাদ্দ করার পরামর্শ দেন। Axin56 এমন সমস্যা আগেভাগেই আন্দাজ করে অপ্রত্যাশিত দেরি মোকাবেলার জন্য দৃঢ় পদ্ধতি বিকশিত করেছে, যার ফলে তাদের চালানের ব্যবসায়িক জ্ঞানের জন্য নির্ধারিত সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে বা এমনকি তার আগেই চালান পাঠানো সম্ভব হয়।
রিয়েল-টাইম শিপমেন্ট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
ব্যবসাগুলির পক্ষে গ্রাহকদের সঙ্গে স্পষ্টতার মাধ্যমে আস্থা গড়ে তোলার জন্য সম্পূর্ণ পরিবর্তন ঘটায় রিয়েল টাইম শিপমেন্ট ট্র্যাকিং। জিপিএস এবং আরএফআইডি প্রযুক্তি ব্যবহার করে, অ্যাক্সিন56 এমন শক্তিশালী সিস্টেম তৈরি করেছে যা ডেলিভারিগুলিকে অনেক বেশি পূর্বাভাসযোগ্য করে তোলে। গ্রাহকরা লাইভ আপডেট পান যাতে তারা যেকোনো মুহূর্তে জানতে পারেন তাদের প্যাকেজগুলি কোথায় রয়েছে। সম্প্রতি আমরা যে কোম্পানির সঙ্গে কাজ করেছি তারা অ্যাক্সিন56-এর ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্য প্রয়োগের পর তাদের লজিস্টিক্সে বড় উন্নতি দেখতে পায়। তারা ইনভেন্টরি ভালোভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম হয়েছিল এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি অনেক বেড়েছিল। এসব কিছু কীভাবে সম্ভব হচ্ছে? এটি হচ্ছে সেই সহজ বাস্তবতার জন্য যে যখন মানুষ তাদের অর্ডারগুলির বিষয়ে সবকিছু দেখতে পায়, তখন দৈনন্দিন কার্যক্রম চালানো সহজ হয়ে যায় এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি হয় যা গ্রাহকদের পুনরায় পুনরায় ফিরে আসতে উৎসাহিত করে।
চীনের সেরা ফ্রিজেন্ট ফরোয়ার্ডিং অংশীদারদের নির্বাচন করা
শীর্ষ প্রদর্শনকারী চীনা যোগান দেওয়ার কোম্পানিগুলির যাচাই করা
চীনের জটিল যোগাযোগ পরিবেশে ব্যবসা করার সময় বিশ্বস্ত ফ্রিট ফরোয়ার্ডার খুঁজে পাওয়াটি অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। অ্যাক্সিন56-এ আমরা যাতে লজিস্টিক্স কোম্পানিগুলি যাচাই করে দেখি তার জন্য আমরা বেশ কঠোর পদ্ধতি বিকশিত করেছি, সেগুলি কতবার সময়মতো ডেলিভারি করে, খরচ কম রাখে এবং গ্রাহকদের মতামত কী তা দেখি। আমাদের নেটওয়ার্কে শুধুমাত্র সেই সব সেরা কোম্পানিগুলি রাখতে চাই কারণ এখানে নির্ভরযোগ্যতা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। চীনা বাজার সবসময় নতুন নিয়ম এবং বিভিন্ন অঞ্চলে পরিবহনের প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের মতো বিভিন্ন চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন করে। গত ত্রৈমাসিকে একটি প্রকল্পের কথাই ধরুন যেখানে আমাদের যাচাইয়ের মাধ্যমে এমন একটি লজিস্টিক্স কোম্পানি পাওয়া গেল যার কাছে শীর্ষ শ্রেণির ISO সার্টিফিকেশন ছিল এবং স্থানীয় কাস্টম প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে গভীর জ্ঞান ছিল। সেই অংশীদারিত্বের ফলে বন্দরগুলি দিয়ে পণ্যগুলি দেরি ছাড়াই পার হওয়া সম্ভব হয়েছিল। সেই সার্টিফিকেশনগুলি শুধু কাগজের কথা নয়—সেগুলি আন্তর্জাতিক চালানগুলি পরিচালনার ক্ষেত্রে বাস্তব দক্ষতার প্রমাণ দেয় যা আমাদের গ্রাহকদের খুশি রাখে এবং আমাদের কার্যক্রম মসৃণভাবে চলতে সাহায্য করে।
অংশীদার বেছে নেওয়ার বেলায়, আমরা নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে এবং সময়ের সাথে তাদের কার্যকারিতা খতিয়ে দেখে চলি। এই পদ্ধতি সবকিছুকে ভালো মানের স্তরে রাখে এবং বাজারের হঠাৎ পরিবর্তিত দিশা অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানানোর সুযোগ দেয়। আমাদের যানবাহন অংশীদারদের সর্বত্র নির্দিষ্ট মান মেনে চলতে হয় যাতে চীনের জটিল সরবরাহ চেইনের মধ্যে আমাদের গ্রাহকদের নির্ভরযোগ্য চালানের বিকল্প পাওয়া যায়। আমরা কেবলমাত্র সার্টিফায়েড কোম্পানিগুলোর সাথে কাজ করি যাদের ISO 9001 প্রত্যয়ন রয়েছে এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠানগুলো যারা সঠিক প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পণ্য কাস্টমসে পরিষ্কার করার বিষয়টি মেনে চলে। সম্পূর্ণ নেটওয়ার্ক এর আগে প্রমাণ করেছে, এটাই কারণ আজকাল আন্তর্জাতিক ফ্রেইটে দেখা দেওয়া সমস্ত চ্যালেঞ্জের মধ্যেও অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান আমাদের সাথে কাজ করতে থাকে।
নিরবিচ্ছিন্ন ক্যারিয়ার পারফরম্যান্স মনিটরিং
ক্যারিয়ারদের কার্যকারিতা নজর রাখা হচ্ছে যাতে পণ্য নির্ভরযোগ্য এবং কার্যকরভাবে পৌঁছায় তা নিশ্চিত করা। এক্সিন56-এ আমরা ক্যারিয়ারদের কার্যকারিতা নিরীক্ষণের জন্য প্রযুক্তি সহায়ক সরঞ্জাম এবং কয়েকটি প্রধান মেট্রিক্স বা কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর (KPI) তৈরি করেছি। এর মধ্যে রয়েছে প্যাকেজগুলি পৌঁছাতে কত সময় লাগে, কত শতাংশ সফলভাবে পৌঁছায় এবং গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তাদের মতামত। এই সংখ্যাগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা করে আমরা সমস্যাগুলি সময়মতো চিহ্নিত করতে পারি এবং তদনুযায়ী আমাদের পদ্ধতিগুলি সংশোধন করতে পারি। গত বছরের তথ্যগুলি পর্যালোচনা করে দেখা যায় যে আমাদের নিয়মিত পর্যবেক্ষণের ফলে নির্ভরযোগ্য ডেলিভারিতে প্রায় 15% উন্নতি হয়েছে এবং গ্রাহকদের পরিষেবার প্রতি সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পেয়েছে।
আমাদের কাজের পারফরম্যান্স মনিটরিং কে আরও ভালো করে তোলার জন্য প্রযুক্তি অপরিহার্য হয়ে উঠেছে। আমরা স্মার্ট অ্যানালিটিক্স টুল এবং স্বয়ংক্রিয় রিপোর্ট জেনারেটরের মতো জিনিসপত্র ব্যবহার করি যাতে করে আমরা যাবতীয় ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করতে পারি এবং যেকোনো মুহূর্তে কী হচ্ছে তা সঠিকভাবে জানা যায়। সমস্ত কিছুর নিয়মিত পারফরম্যান্স পরীক্ষা করা এবং নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ করা দ্বারা Axin56 কে প্রতিযোগিতামূলক রাখা সম্ভব হয় যদিও শিপমেন্টের সময় অপ্রত্যাশিত সমস্যা দেখা দেয়। পুরো সিস্টেমটি ডেলিভারিকে আরও নির্ভরযোগ্য করে তোলে এবং গ্রাহকদের কাছে প্রমাণ করে যে আমরা সঠিকভাবে কাজ করার ব্যাপারে গুরুত্ব দিই। ক্যারিয়ারের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করা শুধুমাত্র ভালো ব্যবসায়িক পদ্ধতি নয়, বরং আন্তর্জাতিক শিপিং বৃত্তে শীর্ষস্থানীয় থাকার মূল উপায় যেখানে প্রতিযোগিতা প্রতিবছর আরও কঠিন হয়ে উঠছে।